رسیدن به مرحله پرداخت در فروشگاه مایکروسافت و نداشتن کارت اعتباری بینالمللی، مانعی است که بسیاری از کاربران ایرانی بارها با آن مواجه شدهاند. حتی پس از تهیه گیفت کارت، دغدغه اصلی تازه شروع میشود و آن ترس از هدر رفتن هزینه خرید به دلیل خطاهای پیچیده ریجن یا تنظیمات نادرست اکانت است.
فعالسازی این کدها قلقهای خاص خود را دارد و کوچکترین اشتباه در وارد کردن آدرس یا تغییر آیپی میتواند باعث بروز پیامهای خطا و مسدود شدن فرآیند شود. در این مقاله از جیب استور ، تمام مراحل خرید ایمن و فعالسازی گیفت کارت مایکروسافت را به صورت گامبهگام بررسی میکنیم تا بتوانید بدون ریسک و در کوتاهترین زمان، اعتبار مورد نیازتان را به حساب کاربری خود در ویندوز یا ایکس باکس اضافه کنید.

گیفت کارت مایکروسافت چیست؟
گیفت کارت مایکروسافت (Microsoft Gift Card) در سادهترین تعریف، شبیه به همان کارتهای شارژ موبایل یا بنهای خریدی است که در دنیای واقعی استفاده میکنیم، اما با این تفاوت که کاملاً دیجیتالی است. وقتی شما این کارت را میخرید، در واقع صاحب یک کد 25 رقمی میشوید که اعتبار پولی مشخصی (مثلاً 10 دلار یا 50 دلار) دارد. با وارد کردن این کد در حساب کاربری خود، موجودی کیف پول شما افزایش مییابد و میتوانید از آن برای خرید انواع محصولات دیجیتالی استفاده کنید. اما قبل از خرید، مهم است بدانید که این کارت دقیقاً کجا کاربرد دارد و چه ارتباطی با اکانت ایکس باکس دارد.
معرفی کوتاه اکوسیستم یکپارچه مایکروسافت
کمپانی مایکروسافت در سالهای اخیر تغییری بزرگ و هوشمندانه در خدمات خود ایجاد کرده است تا کار را برای کاربران راحتتر کند. اگر در گذشته ویندوز کامپیوتر و کنسول بازی دو دنیای جداگانه بودند، امروز همه چیز در یک اکوسیستم یکپارچه (فضایی که در آن همه دستگاهها و خدمات به هم متصل هستند) قرار دارد. وقتی شما یک حساب کاربری مایکروسافت میسازید، این حساب هم کلید ورود شما به ویندوز است و هم شناسهی شما در دنیای بازیهای ایکس باکس محسوب میشود.
این یکپارچگی به این معناست که کیف پول دیجیتالی شما در تمام این پلتفرمها مشترک است. تصور کنید یک حساب بانکی دارید که کارت آن هم در سوپرمارکت و هم در رستورانِ یک مرکز خرید اعتبار دارد؛ حساب مایکروسافت دقیقاً همینطور عمل میکند. یعنی پولی که به حساب خود اضافه میکنید، هم برای خرید نرمافزار در کامپیوتر و هم برای خرید بازی در کنسول قابل استفاده است.
تفاوتها و شباهتهای گیفت کارت های مایکروسافت و ایکس باکس
یکی از سوالهای پرتکرار کاربران تازهکار این است که آیا گیفت کارت (کارت هدیه دارای اعتبار ارزی) microsoft با کارت ایکس باکس فرق دارد؟ پاسخ کوتاه و ساده این است: خیر، هیچ تفاوتی در عملکرد ندارند. در گذشته کارتهایی با نام ایکس باکس تنها برای خرید بازیهای کنسول شناخته میشدند و کارتهای ویندوز جدا بودند، اما اکنون هر دو کارت دقیقاً یک کار را انجام میدهند.
وقتی شما کد هر کدام از این کارتها را در حساب خود وارد میکنید، اعتبار آن به همان کیف پول مشترک که در بخش قبل توضیح دادیم، اضافه میشود. بنابراین فرقی نمیکند تصویر روی گیفت کارت، سبز رنگ باشد (که نماد ایکس باکس است) یا لوگوی جدید مایکروسافت را داشته باشد؛ با شارژ کردن هر کدام، دست شما برای خرید از استور مایکروسافت (فروشگاه آنلاین برنامهها و بازیها) در هر دستگاهی باز است. تنها نکتهای که باید به آن توجه کنید این است که مبلغ اعتبار و واحد پولی کارت باید با ریجن (کشور محل سکونت انتخابی در اکانت) شما هماهنگ باشد.
با گیفت کارت مایکروسافت چه چیزهایی میتوان خرید؟
بسیاری از کاربران فکر میکنند که گیفت کارت مایکروسافت فقط مخصوص کسانی است که کنسول بازی دارند، اما کاربردهای این کارت بسیار فراتر از خرید بازی است. زمانی که شما حساب خود را شارژ میکنید، موجودی حساب شما تبدیل به یک کیف پول همهکاره میشود که در تمام فروشگاههای دیجیتالی مایکروسافت اعتبار دارد.:
- دسترسی به آرشیو عظیم بازیهای PC و کنسول ایکس باکس
- خرید و تمدید اشتراکهای محبوب (گیم پس آلتیمیت و آفیس 365)
- خریدهای درونبرنامهای، سکه بازیها و افزونهها (V-Bucks، ماینکوین، انواع دیالسی و…)
- خرید قانونی فیلم، سریال و نرمافزار از استور ویندوز
چرا خرید و استفاده از گیفت کارت بهترین روش پرداخت برای کاربران ایرانی است؟
برای ما که در ایران زندگی میکنیم، دسترسی به روشهای پرداخت جهانی با چالشهای زیادی همراه است. خرید مستقیم از فروشگاههای بینالمللی معمولاً نیاز به کارتهای اعتباری مثل ویزا کارت یا مستر کارت دارد که به دلیل تحریمهای بانکی، دسترسی به آنها برای اکثر کاربران ایرانی غیرممکن یا بسیار دشوار است. در این شرایط، گیفت کارت امنترین و سادهترین راه حل موجود است.
استفاده از این کارتها درست مثل استفاده از کارت شارژ سیمکارتهای اعتباری است؛ شما مبلغ مشخصی را به تومان میپردازید و یک کد دیجیتالی دریافت میکنید. با وارد کردن این کد، بدون نیاز به داشتن حساب بانکی خارجی یا نگرانی بابت مسدود شدن کارت اعتباری، حساب شما شارژ میشود. علاوه بر دور زدن تحریمها، این روش امنیت بالایی هم دارد زیرا نیازی نیست اطلاعات مالی و بانکی حساس خود را در سایتهای خارجی وارد کنید و کنترل کاملی روی هزینههای خود دارید.
در فضای اینترنت فروشگاههای زیادی وجود دارند که گیفت کارت میفروشند، اما همه آنها قابل اعتماد نیستند. برخی از سایتهای نامعتبر ممکن است کدهایی را به شما بفروشند که قبلاً استفاده شدهاند (Redeemed - کدی که اعتبارش مصرف شده است) یا با روشهای غیرقانونی تهیه شدهاند که میتواند منجر به بسته شدن حساب کاربری شما شود. بهترین راه برای جلوگیری از این مشکلات، خرید گیفت کارت مایکروسافت، از مراجع شناختهشده و معتبر است. فروشگاههایی مانند جیب استور که سابقهی طولانی در این زمینه دارند، کدهای اورجینال را مستقیماً در اختیار شما قرار میدهند.

اقدامات ضروری پیش از استفاده از گیفت کارت microsoft
پیش از آنکه کد 25 رقمی را وارد کنید، باید محیط دستگاه و حساب کاربری خود را آماده کنید. انجام ندادن این مراحل، دقیقاً مانند این است که بخواهید با کلید خانهی خود، درب خانهی همسایه را باز کنید؛ قطعاً با در بسته مواجه میشوید. برای اینکه سیستم امنیتی مایکروسافت متوجه نشود که شما از ایران متصل شدهاید و جلوی فعالسازی کد را نگیرد، باید سه مرحلهی زیر را با دقت و حوصله انجام دهید.
تنظیمات تغییر آیپی و لوکیشن دستگاه متناسب با ریجن کارت
مهمترین اصطلاحی که در دنیای گیفت کارت ها باید بشناسید، ریجن (Region - کشور یا منطقهی جغرافیایی که در تنظیمات حساب کاربری انتخاب شده) است. اولین و مهمترین قدم، همسانسازی موقعیت جغرافیایی شماست. سیستمهای مایکروسافت به صورت خودکار آیپی (IP - آدرس شناسایی اینترنتی شما) را بررسی میکنند تا ببینند شما از کدام کشور به اینترنت متصل شدهاید. اگر گیفت کارت شما مربوط به کشور آمریکاست، اما آیپی شما ایران یا کشور دیگری را نشان دهد، با خطا مواجه خواهید شد.
بنابراین، پیش از هر کاری ابزار تغییر آیپی خود را روشن کنید و آن را دقیقاً روی همان کشوری تنظیم کنید که گیفت کارت را برای آن خریدهاید. علاوه بر این، بهتر است به بخش تنظیمات (Settings) ویندوز یا کنسول خود بروید و در بخش Language & Region، گزینهی Region یا Location را هم روی همان کشور تنظیم کنید. این کار باعث میشود دستگاه شما کاملاً با هویت گیفت کارت هماهنگ شود و سیستم مایکروسافت شما را به عنوان یک شهروند ساکن آن کشور شناسایی کند.
نحوه پیدا کردن آدرس و زیپ کد معتبر (Zip Code) برای مرحله پرداخت
زمانی که میخواهید کدی را فعال کنید یا خریدی انجام دهید، مایکروسافت از شما یک آدرس پستی و زیپ کد (Zip Code - همان کد پستی در سیستم بینالمللی) درخواست میکند. این اطلاعات برای محاسبهی مالیات مورد نیاز است. از آنجایی که ما واقعاً در آن کشور ساکن نیستیم، باید از یک آدرس واقعی اما عمومی استفاده کنیم.
نکتهی بسیار مهم در اینجا «مالیات» است. در کشورهایی مانند آمریکا، هر ایالت مالیات متفاوتی دارد. برای اینکه هزینهی اضافهای از اعتبار شما کم نشود، بهتر است از آدرس ایالتهایی استفاده کنید که معاف از مالیات هستند؛ ایالتهایی مانند اورگان (Oregon) یا آلاسکا (Alaska) بهترین گزینهها هستند. برای پیدا کردن آدرس، کافی است در گوگل مپ (Google Maps) نام این ایالتها را جستجو کنید و آدرس یک هتل، دانشگاه یا رستوران را بردارید. آدرس دقیق خیابان، شهر و بهویژه کد پستی 5 رقمی آن مکان را یادداشت کنید تا در زمان درخواست مایکروسافت، آنها را وارد نمایید.
چک کردن نهایی تنظیمات حساب کاربری مایکروسافت
به عنوان آخرین مرحله و برای اطمینان صددرصد، پیش از وارد کردن کد، سری به پروفایل مایکروسافت خود بزنید. وارد وبسایت مایکروسافت شوید و به بخش Your Info یا Profile بروید. در اینجا بخشی به نام Country/Region وجود دارد. مطمئن شوید که کشوری که در اینجا ثبت شده، با کشور گیفت کارت و آیپی شما یکی باشد. اگر تفاوتی وجود داشت، همانجا آن را ویرایش کنید. انجام این بررسی نهایی کمتر از یک دقیقه زمان میبرد، اما جلوی بسیاری از خطاهای احتمالی و دردسرهای بعدی را میگیرد. حالا که همهی زمینهها آماده است، میتوانید با خیال راحت به سراغ مرحلهی اصلی یعنی وارد کردن کد بروید.

آموزش استفاده و فعالسازی گیفت کارت مایکروسافت (Redeem)
حالا که پیشنیازها را آماده کردهاید و خیالتان از بابت تنظیمات راحت است، نوبت به مرحلهی نهایی و جذاب یعنی نقد کردن کد میرسد. در دنیای بازیها و خدمات دیجیتال، به عمل وارد کردن کد و شارژ شدن حساب، اصطلاحاً ردیم کردن (Redeem) میگویند. شما میتوانید این کار را به سه روش مختلف انجام دهید که هر کدام را در ادامه توضیح میدهیم. پیشنهاد ما برای کاربران ایرانی، استفاده از روش اول است زیرا کنترل بیشتری روی تغییر آیپی دارید.
روش اول: فعالسازی سریع از طریق مرورگر وب (موبایل و کامپیوتر)
این روش مطمئنترین و سادهترین راه برای کاربران داخل ایران است، زیرا ابزارهای تغییر آیپی روی مرورگرهای موبایل یا کامپیوتر معمولاً پایدارتر عمل میکنند. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا فیلترشکن خود را روشن کنید و مطمئن شوید که روی کشورِ مطابق با گیفت کارت تنظیم شده است.
- مرورگر اینترنت خود (مانند کروم یا فایرفاکس) را باز کنید و به آدرس https://www.google.com/search?q=redeem.microsoft.com بروید.
- اگر قبلاً وارد نشدهاید، اطلاعات اکانت مایکروسافت خود (ایمیل و رمز عبور) را وارد کنید.
- در صفحهی باز شده، یک کادر مستطیل شکل میبینید. کد 25 رقمی گیفت کارت مایکروسافت را با دقت در این کادر تایپ کنید. (معمولاً خط فاصلهها خودکار گذاشته میشوند).
- پس از وارد کردن کد، سیستم نوع کارت و مبلغ آن را شناسایی میکند. دکمهی Next (بعدی) را بزنید.
- در مرحلهی آخر، مبلغ و اکانت شما نمایش داده میشود. روی دکمهی Confirm (تأیید) کلیک کنید تا موجودی فوراً به حساب شما اضافه شود.
مقالات پیشنهادی : گیفت کارت چیست و چطور برای خرید ارزی و بازی استفاده میشود؟
روش دوم: ردیم کردن کد مستقیم در فروشگاه ویندوز (Microsoft Store)
اگر از ویندوز 10 یا 11 استفاده میکنید، یک فروشگاه نرمافزاری به نام مایکروسافت استور (Microsoft Store) روی سیستم شما نصب است که آیکون آن شبیه به یک کیف خرید سفیدرنگ است. شما میتوانید بدون باز کردن مرورگر، کد را همانجا وارد کنید:
- در نوار پایین ویندوز (Taskbar) یا منوی استارت، عبارت Store را جستجو کرده و برنامه را باز کنید.
- در بالای صفحه سمت راست، روی عکس پروفایل کوچک خود کلیک کنید.
- در منویی که باز میشود، گزینهای به نام Redeem code or gift cards را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
- در پنجرهی جدید، کد 25 رقمی خود را وارد کرده و دکمهی Next را بزنید تا حساب شما شارژ شود.
نکته: قبل از باز کردن استور، حتماً لوکیشن ویندوز را چک کنید که با ریجن کارت یکی باشد.
روش سوم: نحوه شارژ حساب از طریق کنسولهای ایکس باکس (Series X/S و One)
اگر کاربر کنسول هستید و میخواهید مستقیماً پای تلویزیون حساب خود را شارژ کنید، میتوانید از منوی داخلی ایکس باکس استفاده کنید. البته تایپ کردن کد با دسته کمی زمانبر است، اما روش کار به این صورت است:
- کنسول را روشن کنید و مطمئن شوید به اینترنت متصل است.
- دکمهی ایکس باکس (دکمهی نورانی وسط دسته) را فشار دهید تا منوی راهنما باز شود.
- گزینهی Store (فروشگاه) را که آیکون کیف خرید دارد، انتخاب کنید.
- زمانی که وارد محیط فروشگاه شدید، دکمهی View (دکمهی کوچک سمت چپِ دکمهی ایکس باکس) را روی دسته فشار دهید تا منوی کناری باز شود.
- در این لیست، گزینهی Redeem را انتخاب کنید.
- کد را با استفاده از کیبورد مجازی وارد کرده و گزینهی Check Code را بزنید تا اعتبار به حساب شما افزوده شود.

حل مشکلات رایج و خطاهای احتمالی هنگام استفاده از گیفت کارت microsoft
گاهی اوقات حتی با وجود رعایت تمام نکات، ممکن است هنگام وارد کردن کد (ردیم کردن) با پیامهای خطای قرمز رنگ مواجه شوید. دیدن این پیامها میتواند نگرانکننده باشد، اما جای هیچ استرسی نیست. بیشتر این خطاها به دلیل تنظیمات نادرست لحظهای هستند و با چند ترفند ساده برطرف میشوند. در این بخش، راهکارهای عملی برای عبور از این موانع را بررسی میکنیم.
راهکار رفع ارور عدم تطابق ریجن (Geo-Restricted Error)
رایجترین خطایی که کاربران ایرانی با آن روبرو میشوند، خطای محدودیت جغرافیایی یا همان Geo-Restricted است. این پیام معمولاً با جملاتی مانند "This code cannot be redeemed in your region" ظاهر میشود. این یعنی سیستم امنیتی مایکروسافت متوجه شده است که کشورِ گیفت کارت شما با مکانی که الان در آن حضور دارید (یا آیپی شما نشان میدهد) یکی نیست. برای حل این مشکل، ابتدا خونسردی خود را حفظ کنید و مراحل زیر را انجام دهید:
- مطمئن شوید که ابزار تغییر آیپی شما روشن است و دقیقاً روی همان کشوری تنظیم شده که اکانت و گیفت کارت شما متعلق به آن است. گاهی اوقات قطع و وصل شدن اینترنت باعث میشود آیپی شما لو برود.
- اگر از مرورگر استفاده میکنید، یکبار تاریخچهی مرورگر (Cache & Cookies) را پاک کنید یا از حالت ناشناس (Incognito/Private) استفاده کنید.
- مجدداً تنظیمات Region در ویندوز یا اکانت مایکروسافت خود را چک کنید. گاهی اوقات لازم است یک بار از حساب خارج شوید (Log out) و دوباره با آیپی جدید وارد شوید تا سیستم موقعیت جدید شما را شناسایی کند.
اگر با پیام کد نامعتبر یا استفاده شده مواجه شدیم چه کنیم؟
دو نوع خطای متفاوت در این بخش وجود دارد که نباید آنها را با هم اشتباه بگیرید. حالت اول زمانی است که با پیام Code not found یا Invalid code مواجه میشوید. این خطا در 90 درصد مواقع به دلیل اشتباه تایپی رخ میدهد. برخی حروف و اعداد در زبان انگلیسی بسیار شبیه به هم هستند؛ برای مثال ممکن است حرف B را با عدد 8، یا حرف Q را با O و حرف G را با عدد 6 اشتباه گرفته باشید. کد را با دقت و حرفبهحرف چک کنید.
حالت دوم که کمی جدیتر است، پیام Code already redeemed یا This code has been used است. این پیام یعنی کد قبلاً توسط شخص دیگری استفاده شده است. اگر گیفت کارت را از فروشگاه معتبری خریدهاید، جای نگرانی نیست. در این شرایط باید از صفحهی خطا اسکرینشات (عکس از صفحه) بگیرید و به همراه کد سفارش برای پشتیبانی فروشگاه ارسال کنید. فروشگاههای معتبر زمان و تاریخ دقیق فعالسازی کد را استعلام میگیرند و اگر مشکل از سمت آنها باشد، کد را برای شما تعویض میکنند.
نحوه مشاهده موجودی حساب مایکروسافت پس از شارژ
گاهی اوقات پس از وارد کردن کد، هیچ پیام تاییدی نمایش داده نمیشود یا صفحه رفرش میشود و شما نمیدانید که آیا پول به حساب اضافه شد یا خیر. برای اطمینان از شارژ شدن حساب، بهترین کار بررسی مستقیم موجودی کیف پول است.
برای این کار کافی است وارد وبسایت رسمی مایکروسافت شوید و به حساب کاربری خود وارد شوید. در منوی اصلی، به بخش Payment & billing (پرداخت و صورتحساب) بروید و گزینهی Payment options را انتخاب کنید. در این صفحه، کادری با عنوان Microsoft account balance وجود دارد که موجودی دقیق شما را به دلار (یا واحد پول کارتتان) نشان میدهد. اگر مبلغ اضافه شده بود، یعنی عملیات با موفقیت انجام شده است و میتوانید با خیال راحت خرید خود را انجام دهید.
نظرات کاربران