آموزش خروج از بلک لیست فری فایر؛ بررسی تفاوت‌ها با بن، دلایل و راهکارهای بازگشت

لحظه‌ای که دکمه شروع بازی را می‌زنید اما تایمر مچ‌میکینگ روی اعداد عجیب و غریب قفل می‌شود، یکی از کلافه‌کننده‌ترین تجربه‌های هر گیمر فری فایر است. بدتر از آن زمانی است که بالاخره وارد بازی می‌شوید و می‌بینید اطرافتان پر از بازیکنانی است که رفتار عادی ندارند یا مشخصاً از ابزارهای غیرمجاز استفاده می‌کنند. این وضعیت یعنی اکانت شما وارد فضایی ایزوله شده که در اصطلاح گیمرها به آن لیست سیاه می‌گویند و عملاً دسترسی شما به رقابت‌های سالم و اسکواد دوستان‌تان قطع شده است.

خبر خوب این است که قرار گرفتن در این وضعیت لزوماً به معنای از دست رفتن همیشگی اکانت ارزشمند شما نیست. در این مطلب از جیب استور قرار است ابتدا تشخیص دهیم که آیا واقعاً وارد لیست سیاه شده‌اید یا خیر، و سپس یک نقشه راه عملی و گام‌به‌گام را برای خروج از این وضعیت و بازگرداندن اعتبار اکانت‌تان مرور کنیم. با طی کردن دقیق این مراحل، می‌توانید دوباره بدون دردسر و محدودیت به میدان نبرد بازگردید.

بلک لیست فری فایر چیست و چه تفاوتی با بن شدن دائم دارد؟

بسیاری از بازیکنان وقتی با مشکلاتی در پیدا کردن بازی روبرو می‌شوند، دچار سردرگمی می‌شوند که آیا اکانت آن‌ها برای همیشه از دست رفته یا این فقط یک جریمه‌ی موقت است. درک دقیق تفاوت بین «بلک لیست» و «بن شدن» اولین و مهم‌ترین قدم برای نجات اکانت شماست. در این بخش، به زبان ساده و دور از اصطلاحات پیچیده، وضعیت اکانت‌تان را بررسی می‌کنیم.

 مفهوم بلک لیست یا لیست سیاه در سرورهای گارنا

برای درک بهتر مفهوم بلک لیست، تصور کنید وارد یک فرودگاه شده‌اید. مسافران عادی از گیت‌های معمولی عبور می‌کنند، اما مسافرانی که مشکوک به نظر می‌رسند به یک اتاق بازرسی جداگانه هدایت می‌شوند. بلک لیست در بازی فری فایر دقیقا حکم همین اتاق بازرسی یا قرنطینه را دارد.

وقتی هوش مصنوعی یا سیستم امنیتی گارنا (Garena) رفتار مشکوکی در اکانت شما می‌بیند (مانند هدشات‌های غیرممکن یا گزارش‌های زیاد از سمت دیگران)، شما را وارد این لیست سیاه می‌کند. نکته‌ی مهم اینجاست که در این وضعیت، اکانت شما بسته نمی‌شود؛ بلکه شما وارد یک سرور ایزوله می‌شوید. در واقع گارنا به شما یک فرصت می‌دهد: شما را از بازیکنان سالم جدا می‌کند تا بررسی کند آیا واقعاً تخلف کرده‌اید یا خیر.

 تفاوت‌های کلیدی بین تعلیق موقت (Blacklist) و مسدودیت دائمی (Ban)

بسیاری از کاربران تصور می‌کنند اگر وارد لیست سیاه شده‌اند، یعنی اکانت‌شان بن شده است؛ اما این دو وضعیت تفاوت‌های اساسی با هم دارند.

• دسترسی به محیط بازی: در بلک لیست، شما همچنان می‌توانید وارد لابی بازی شوید، به لیست دوستان خود دسترسی دارید و می‌توانید به تنظیمات اکانت بروید. اما در حالت بن دائم، به محض اینکه بازی را باز می‌کنید، با یک پیام خطا روی صفحه روبرو می‌شوید که اجازه‌ی ورود به لابی را به شما نمی‌دهد.
• مدت زمان جریمه: لیست سیاه یک وضعیت موقت است. این دوره معمولاً بین ۳ تا ۷ روز طول می‌کشد (برخی مواقع ممکن است بیشتر شود) تا سیستم بررسی‌های خود را تکمیل کند. اما بن شدن، یک حکم قطعی و طولانی‌مدت (مثلاً ۱۰ ساله) است که نشان می‌دهد سیستم از تخلف شما مطمئن شده است.

 از کجا بفهمیم وارد لیست سیاه گارنا شده‌ایم؟

گاهی اوقات شرکت گارنا (سازنده‌ی بازی) هیچ پیام یا ایمیل رسمی مبنی بر محدود شدن اکانت برای شما ارسال نمی‌کند. در این شرایط، شما باید مانند یک کارآگاه به دنبال سرنخ‌ها باشید. اگر اکانت شما اخیراً دچار رفتارهای عجیب شده است، بررسی چهار نشانه‌ی زیر به شما می‌گوید که آیا در لیست سیاه قرار گرفته‌اید یا خیر.

 افزایش غیرعادی زمان انتظار برای شروع بازی (Matchmaking)

اولین و رایج‌ترین نشانه‌ی ورود به لیست سیاه، اختلال در سیستم مچ‌میکینگ (Matchmaking یا همان فرآیند پیدا کردن حریف و شروع بازی) است. در حالت عادی، وقتی دکمه‌ی شروع را می‌زنید، بازی در عرض چند ثانیه (معمولاً زیر ۲۰ ثانیه) برای شما یک مسابقه پیدا می‌کند.

اما اگر در بلک لیست باشید، این زمان به شکل کلافه‌کننده‌ای طولانی می‌شود. ممکن است ۵ تا ۱۰ دقیقه و حتی بیشتر منتظر بمانید و بازی شروع نشود. دلیل این اتفاق ساده است: سرور بازی در حال تلاش است تا شما را فقط با دیگر افراد متخلف هم‌گروه کند و چون تعداد این افراد نسبت به بازیکنان عادی کمتر است، پیدا کردن آن‌ها زمان زیادی می‌برد. اگر تخمین زمان انتظار (Estimated Time) روی ۱۰ ثانیه است اما شما دقیقه‌هاست که منتظرید، احتمالاً اکانت شما محدود شده است.

 هم‌تیمی شدن با چیترها و هکرها (Hacker Lobby)

اگر بعد از آن انتظار طولانی بالاخره وارد بازی شدید، به رفتار بازیکنان اطراف خود دقت کنید. وقتی در لیست سیاه هستید، وارد محیطی می‌شوید که اصطلاحاً به آن لابی هکرها می‌گویند. در این لابی، اتفاقات غیرعادی موج می‌زند:

• بازیکنانی را می‌بینید که با سرعت غیرمجاز حرکت می‌کنند.
• تیرها از پشت دیوار به شما اصابت می‌کند.
• اکثر بازیکنان بدون نشانه‌گیری دقیق، دائم هدشات (شلیک به سر) می‌زنند.

اگر می‌بینید که در چند بازی پشت‌سرهم، سطح خشونت و تقلب در بازی به شدت بالا رفته و رفتارهای عجیب‌وغریب از حریفان می‌بینید، شک نکنید که در سرور مخصوص متخلفان قرنطینه شده‌اید.

دریافت پیام‌های خطا یا ارورهای خاص هنگام ورود

گاهی اوقات سیستم امنیتی بازی اجازه‌ی ورود شما به بخش‌های خاصی را نمی‌دهد. ممکن است هنگام تلاش برای ورود به بازی یا شروع یک مسابقه، با پیام‌های خطایی روبرو شوید که به اتصال اینترنت اشاره می‌کنند، در حالی که اینترنت شما کاملاً وصل و پرسرعت است.

عبارت‌هایی مانند Network Connection Error (خطای اتصال شبکه) یا پیام‌هایی که می‌گویند اطلاعات بازی با سرور هماهنگ نیست، در صورتی که اینترنت شما مشکلی نداشته باشد، می‌تواند نشانه‌ای از محدودیت اعمال‌شده روی اکانت شما باشد. در واقع سرور جلوی تبادل اطلاعات با دستگاه شما را می‌گیرد.

 ناتوانی در دعوت دوستان به اسکواد یا تیم‌کشی

یکی از تلخ‌ترین نشانه‌های بلک لیست، تنها ماندن در بازی است. سیستم گارنا برای محافظت از بازیکنان سالم، اجازه نمی‌دهد آن‌ها با اکانت‌های مشکوک هم‌تیمی شوند.

اگر تلاش می‌کنید برای دوستان‌تان درخواست دعوت بفرستید اما آن‌ها دریافت نمی‌کنند، یا اگر وارد تیم می‌شوید اما دکمه‌ی شروع بازی برای رهبر گروه غیرفعال می‌شود، این یعنی اکانت شما پرچم قرمز (Red Flag یا علامت خطر) دریافت کرده است. حتی گاهی ممکن است دوستان شما پیامی دریافت کنند مبنی بر اینکه یکی از اعضای تیم مشکوک به نقض قوانین است و به همین دلیل بازی شروع نمی‌شود.

جدول مقایسه وضعیت اکانت (سالم، بلک لیست، بن شده) برای تشخیص سریع

اگر هنوز شک دارید که اکانت شما در چه وضعیتی است، جدول زیر به شما کمک می‌کند تا در چند ثانیه وضعیت خود را تشخیص دهید:

چرا اکانت من محدود شده؟ بررسی دلایل اصلی ورود به بلک لیست

پیدا کردن ریشه‌ی مشکل، نیمی از راه حل است. بسیاری از بازیکنان صادقانه می‌گویند: من هرگز از چیت یا رمز تقلب استفاده نکرده‌ام، پس چرا جریمه شدم؟ واقعیت این است که سیستم‌های امنیتی گارنا بسیار حساس هستند و گاهی کارهایی که از نظر ما بی‌خطر به نظر می‌رسند، از نظر قوانین بازی تخلف سنگین محسوب می‌شوند. در این بخش، ۵ دلیل اصلی را که باعث می‌شود وارد لیست سیاه شوید، با هم بررسی می‌کنیم.

 استفاده از ابزارهای غیرمجاز و فایل‌های تغییر در بازی (مانند GFX Tools)

یکی از رایج‌ترین اشتباهات کاربران، استفاده از برنامه‌های جانبی برای بهبود کیفیت بازی است. شاید شما فقط بخواهید گرافیک بازی را بهتر کنید یا لگ بازی را کاهش دهید و به همین دلیل از برنامه‌هایی مانند GFX Tools استفاده کنید. این ابزارها با تغییر دادن فایل‌های اصلی بازی، گرافیک را دستکاری می‌کنند.

اما مشکل کجاست؟ هوش مصنوعی ضد تقلب گارنا، هرگونه تغییر در فایل‌های دیتای بازی را به عنوان دستکاری غیرمجاز شناسایی می‌کند. برای سیستم فرقی نمی‌کند شما فایل را برای گرافیک بهتر تغییر داده‌اید یا برای دیدن پشت دیوار؛ هر نوع تغییری باعث می‌شود سیستم امنیتی شما را یک تهدید تشخیص دهد و مستقیماً به لیست سیاه بفرستد.

 تیم‌آپ کردن (Teaming) با چیترها یا بازیکنان متخلف

شاید شنیده باشید که می‌گویند خشک و تر با هم می‌سوزند. این ضرب‌المثل دقیقاً در بازی فری فایر صدق می‌کند. اگر شما با دوستی هم‌تیمی شوید که از ابزارهای تقلب استفاده می‌کند، حتی اگر خودتان کاملاً سالم بازی کنید، باز هم مجازات خواهید شد.

گارنا این کار را سود بردن از تخلف می‌داند. وقتی هم‌تیمی شما همه‌ی دشمنان را با تقلب می‌کشد و باعث می‌شود رنک (Rank یا همان رتبه و سطح) شما بالا برود، سیستم تشخیص می‌دهد که شما با آگاهی کامل در حال همکاری با یک چیتر هستید. بنابراین، همیشه دقت کنید با چه کسانی تیم تشکیل می‌دهید، زیرا رفتار آن‌ها مستقیماً روی اعتبار اکانت شما تأثیر می‌گذارد.

 ریپورت شدن توسط سایر بازیکنان به دلیل رفتار سمی یا مشکوک

قدرت گزارش یا ریپورت بازیکنان دیگر بسیار زیاد است. اگر تعداد زیادی از بازیکنان در مدت‌زمان کوتاه روی دکمه‌ی Report اکانت شما کلیک کنند، سیستم به صورت خودکار شما را برای بررسی دقیق‌تر به لیست سیاه منتقل می‌کند. این گزارش‌ها معمولاً به دو دلیل اتفاق می‌افتند:

• بازی بیش از حد حرفه‌ای: گاهی آن‌قدر خوب بازی می‌کنید و پشت سر هم هدشات می‌زنید که بازیکنان حریف تصور می‌کنند شما هکر هستید و از روی عصبانیت شما را ریپورت می‌کنند.
• رفتار نامناسب: رفتارهایی مانند فحاشی در چت صوتی و متنی، اذیت کردن هم‌تیمی‌ها (مانند منفجر کردن ماشین یاران خودی) یا همکاری نکردن، باعث می‌شود سایرین شما را گزارش کنند.

 خرید جم فری فایر از منابع نامعتبر و سوءاستفاده از سیستم بازپرداخت (Refund)

امنیت اکانت شما فقط به داخل میدان جنگ محدود نمی‌شود؛ مسائل مالی هم بسیار مهم هستند. گاهی اوقات بازیکنان برای خرید جم ارزان‌تر، به سراغ فروشگاه‌های غیرمجاز یا افراد ناشناس می‌روند.

برخی از این فروشندگان سودجو، با استفاده از کارت‌های اعتباری دزدی برای شما جم می‌خرند یا پس از خرید، درخواست بازگشت وجه یا ریفاند (Refund) می‌دهند. در این حالت، جم به حساب شما می‌آید اما پولی به گارنا نمی‌رسد. گارنا این کار را دزدی تلقی می‌کند و بلافاصله اکانت را محدود یا بن می‌کند. همیشه سعی کنید برای خرید جم فری فایر از مراجع قانونی و معتبر مانند جیب استور تهیه کنید تا گرفتار بدهی و مسدودی اکانت نشوید.

باگ‌های سیستمی و اشتباهات هوش مصنوعی آنتی‌چیت گارنا

در نهایت، باید بپذیریم که هیچ سیستمی کامل نیست. آنتی‌چیت (Anti-cheat یا نرم‌افزار ضد تقلب) بازی فری فایر یک ربات هوشمند است و ممکن است گاهی اشتباه کند.

برای مثال، اگر اینترنت شما ناگهان قطع و وصل شود و پینگ (Ping یا سرعت تاخیر اینترنت) شما به شدت بالا برود، ممکن است کاراکتر شما در بازی تلپورت شود (ناگهان از یک نقطه به نقطه دیگر بپرد). در این شرایط، آنتی‌چیت ممکن است این پرش را با هک سرعت اشتباه بگیرد و شما را جریمه کند. خوشبختانه این موارد معمولاً با پیگیری و ارسال تیکت قابل حل هستند.

راهکارهای عملی و تضمینی برای خروج از بلک لیست فری فایر

حالا که متوجه شدید اکانت شما در وضعیت بلک لیست قرار گرفته است، زمان آن رسیده که دست به کار شوید. خبر خوب این است که اگر بن دائم نشده باشید، با انجام چند مرحله‌ی دقیق و داشتن کمی صبر، می‌توانید حساب کاربری خود را نجات دهید. در اینجا، نقشه‌ی راه خروج از این وضعیت را قدم‌به‌قدم با هم مرور می‌کنیم.

گام اول: پاکسازی کامل دیتا و حذف فایل‌های اضافی (Config/Script)

اولین و مهم‌ترین قدم، پاک کردن هرگونه اثر جرم از روی گوشی است! اگر از فایل‌های جانبی مانند کانفیگ (Config یا فایل‌های تغییر تنظیمات بازی) یا اسکریپت (Script یا کدهای دستکاری شده برای هدشات و...) استفاده کرده‌اید، باید فوراً آن‌ها را حذف کنید. حتی اگر خودتان هم چیزی نصب نکرده‌اید، ممکن است فایل‌های بازی به دلیل باگ دچار مشکل شده باشند.

برای اطمینان صددرصد، بهترین کار انجام "Clear Data" است. این کار باعث می‌شود بازی به تنظیمات کارخانه برگردد و تمام فایل‌های مشکوک حذف شوند. برای این کار مسیر زیر را در گوشی خود طی کنید:

1. وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
2. به بخش برنامه‌ها (Apps) بروید و بازی Free Fire را پیدا کنید.
3. وارد بخش محل ذخیره (Storage) شوید.
4. گزینه‌ی Clear Data (پاک کردن داده‌ها) را انتخاب کنید.

نکته‌ی مهم: با انجام این کار، چیدمان دکمه‌ها (HUD) و لباس‌های دانلود شده‌ی شما پاک می‌شوند و باید دوباره آن‌ها را دانلود و تنظیم کنید، اما این کار برای نجات اکانت‌تان کاملاً ضروری است. همچنین، حتماً تمام برنامه‌های جانبی مثل GFX Tools را هم از روی گوشی خود حذف (Uninstall) کنید.

 گام دوم: صبر کردن و عدم تلاش برای دور زدن سیستم (دوره 3 تا 7 روزه)

بعد از پاکسازی، سخت‌ترین مرحله شروع می‌شود: صبر کردن. سیستم امنیتی گارنا برای بررسی مجدد اکانت شما به زمان نیاز دارد. این دوره معمولاً بین ۳ تا ۷ روز طول می‌کشد. در این مدت، رعایت نکات زیر حیاتی است:

• به هیچ وجه وارد رنک نشوید: فقط گاهی برای تست، حالت‌های تمرینی (Training) یا نهایتاً کلاسیک (Classic) را بازی کنید.
• اسپم نکنید: اگر می‌بینید بازی شروع نمی‌شود، مدام دکمه‌ی استارت را نزنید. این کار وضعیت را بدتر می‌کند.
• آرام باشید: تلاش برای تغییر سرور با فیلترشکن یا ساخت اکانت‌های جدید روی همان گوشی در این بازه‌ی زمانی، ممکن است باعث حساسیت بیشتر سیستم روی دستگاه شما شود. بهترین کار این است که چند روز به اکانت‌تان استراحت بدهید.

 گام سوم: ارسال تیکت درخواست رفع محدودیت به پشتیبانی رسمی گارنا (Garena Help)

اگر بعد از گذشت ۳ تا ۷ روز و پاکسازی کامل، مشکل همچنان پابرجا بود، باید مستقیماً با پشتیبانی بازی تماس بگیرید. به این درخواست رسمی، تیکت (Ticket) می‌گویند. برای این کار باید مراحل زیر را انجام دهید:

1. وارد سایت رسمی پشتیبانی گارنا (ffsupport.garena.com) شوید.
2. روی دکمه‌ی Sign in بزنید و با همان اکانت فری فایر که مشکل دارد (گوگل، فیسبوک یا VK) وارد شوید.
3. در بالای صفحه روی نام خود کلیک کرده و گزینه‌ی Submit a Request (ارسال درخواست) را انتخاب کنید.

 راهنمای قدم‌به‌قدم پر کردن فرم درخواست پشتیبانی به زبان انگلیسی

بسیاری از کاربران ایرانی به دلیل مسلط نبودن به زبان انگلیسی، در این مرحله دچار مشکل می‌شوند یا پیام اشتباه می‌فرستند. فرم درخواست را باید با دقت پر کنید. در ادامه، فیلدهای مهم و متنی که باید بنویسید را برای شما آماده کرده‌ایم:

• Game Concerns: در این بخش گزینه‌ی Game Concerns را انتخاب کنید.
• Problem Type: گزینه‌ی Technical Issue (مشکل فنی) را انتخاب کنید.
• Description: در این کادر بزرگ، باید متن درخواست خود را بنویسید.

می‌توانید از متن آماده‌ی زیر استفاده کنید. این متن به زبان رسمی و مؤدبانه نوشته شده و توضیح می‌دهد که شما قوانین را رعایت کرده‌اید و درخواست بررسی مجدد دارید:

Hello Garena Support Team,

My account has been experiencing matchmaking issues recently, and it seems I have been placed in the blacklist by mistake. I would like to clarify that I strictly follow the Fair Play rules and have never used any third-party apps, scripts, or config files to modify the game.

I have already cleared my game data and ensured my device is clean. I suspect this restriction is due to a system error or false reports from other players. I have invested a lot of time and effort into this account and request you to please review my account status and lift the restriction.

My Player ID: [آیدی عددی خود را اینجا بنویسید]

My In-Game Name: [اسم داخل بازی خود را اینجا بنویسید]

Thank you for your time.

ترجمه‌ی کوتاه متن بالا: (سلام تیم پشتیبانی، اکانت من اخیراً در پیدا کردن بازی مشکل دارد و به نظر می‌رسد اشتباهاً در بلک لیست قرار گرفته‌ام. من همیشه قوانین را رعایت کرده و از هیچ فایل غیرمجازی استفاده نکرده‌ام. دیتای بازی را پاک کرده‌ام و درخواست دارم وضعیت اکانت من را بازبینی و محدودیت را رفع کنید.)

پس از نوشتن متن و وارد کردن آیدی خود، دکمه‌ی Submit را بزنید و منتظر پاسخ ایمیل آن‌ها بمانید.

تکنیک‌های پیشرفته برای بازگرداندن اعتبار اکانت (Trust Score)

خروج از لیست سیاه قدم بزرگی است، اما پایان کار نیست. اکانت شما پس از بازگشت، مانند بیماری است که تازه از بیمارستان مرخص شده و نیاز به مراقبت ویژه دارد. در سیستم بازی فری فایر، معیاری وجود دارد که به آن اعتبار اکانت یا امتیاز اعتماد (Trust Score) می‌گویند. وقتی شما وارد لیست سیاه می‌شوید، این امتیاز به شدت افت می‌کند.

برای اینکه سیستم امنیتی گارنا دوباره به شما اعتماد کند و اکانت‌تان را به وضعیت کاملاً سفید و امن برگرداند، باید ثابت کنید که یک بازیکن منضبط هستید. در این بخش، تکنیک‌هایی را یاد می‌گیریم که مثل یک مکمل تقویتی، اعتبار از دست‌رفته‌ی اکانت شما را بازسازی می‌کنند.

 انجام بازی‌های کلاسیک و دوری از رنک (Ranked) در دوره محدودیت

یکی از بزرگ‌ترین اشتباهاتی که بازیکنان بلافاصله پس از رفع محدودیت مرتکب می‌شوند، شیرجه زدن وسط بازی‌های رنک (Ranked یا بازی‌های رتبه‌بندی شده و رقابتی) است. باید بدانید که حساسیت سیستم روی بازی‌های رنک بسیار بیشتر از بازی‌های معمولی است.

در حالت رنک، بازیکنان برای حفظ امتیاز خود استرس دارند و با کوچک‌ترین رفتار اشتباه یا لگ شدن شما، سریعاً دکمه‌ی ریپورت را فشار می‌دهند. چون اکانت شما هنوز در وضعیت تحت نظارت است، دریافت حتی یک گزارش جدید می‌تواند دوباره شما را به لیست سیاه برگرداند.

بنابراین، پیشنهاد ما این است که حداقل به مدت یک هفته فقط حالت کلاسیک (Classic) یا کلش اسکواد معمولی را بازی کنید. در این حالت‌ها، بازیکنان آرام‌تر هستند، حساسیت سیستم کمتر است و شما می‌توانید با خیال راحت‌تری رفتار مثبت خود را به هوش مصنوعی بازی نشان دهید.

 رعایت کامل قوانین Fair Play برای افزایش امتیاز رفتار

سیستم گارنا به بازیکنانی که اصول بازی جوانمردانه یا همان Fair Play را رعایت می‌کنند، پاداش می‌دهد. این پاداش به صورت افزایش امتیاز رفتار در پروفایل شما ثبت می‌شود. برای اینکه در سریع‌ترین زمان ممکن اعتبار خود را بالا ببرید، کارهای زیر را در اولویت قرار دهید:

• بازی را تا آخر ادامه دهید: تحت هیچ شرایطی وسط بازی از مسابقه خارج نشوید (Quit نکنید). خروج ناگهانی ضربه‌ی بدی به اعتبار شما می‌زند.
• هم‌تیمی‌ها را نجات دهید: اگر هم‌تیمی شما ناک‌دان شد (روی زمین افتاد)، حتماً برای زنده کردن او (Revive) تلاش کنید. این کار سیگنال مثبتی برای سیستم می‌فرستد که شما بازیکن مفیدی هستید.
• از میکروفون درست استفاده کنید: اگر از چت صوتی استفاده می‌کنید، کاملاً مؤدب باشید. سیستم‌های جدید قابلیت تشخیص فحاشی یا رفتارهای سمی (Toxic) را دارند.
• بی‌حرکت نمانید: هرگز در طول بازی گوشی را رها نکنید (AFK نشوید). بی‌حرکت ماندن طولانی باعث می‌شود سیستم شما را به عنوان بازیکن غیرفعال جریمه کند.

 اهمیت عدم استفاده از VPNهای ناپایدار در طول دوره بررسی

شاید تعجب کنید، اما اینترنت ناپایدار هم می‌تواند شما را مشکوک جلوه دهد. وقتی از فیلترشکن‌ها یا VPNهای رایگان و بی‌کیفیت استفاده می‌کنید، آی‌پی (IP یا آدرس اینترنتی) شما مدام در حال تغییر است.

فرض کنید در یک لحظه با آی‌پی کشور آلمان وصل هستید و ثانیه‌ای بعد آی‌پی شما به فرانسه تغییر می‌کند. هوش مصنوعی آنتی‌چیت گارنا، این تغییرات ناگهانی و پینگ‌های بالا و پایین را به عنوان رفتار مشکوک (مانند تلاش برای اختلال در سرور یا استفاده از ابزارهای تغییر لوکیشن) شناسایی می‌کند.

در طول دوره‌ی بازسازی اعتبار اکانت، سعی کنید از پایدارترین اینترنت ممکن یا سرویس‌های DNS معتبر که پینگ ثابتی دارند استفاده کنید. ثبات اینترنت شما به سیستم ثابت می‌کند که شما یک بازیکن واقعی هستید و قصد دور زدن تحریم‌ها یا قوانین بازی را ندارید.

چگونه از بن شدن یا ورود مجدد به بلک لیست جلوگیری کنیم؟

همیشه شنیده‌ایم که پیشگیری بهتر از درمان است. این جمله در دنیای بازی‌های آنلاین صددرصد صدق می‌کند. خارج شدن از لیست سیاه فرایندی زمان‌بر و استرس‌زا است، پس عقلانی‌ترین کار این است که پس از بازپس‌گیری اکانت، دیواری امن دور آن بکشیم تا دوباره گرفتار این مشکلات نشویم. در این بخش، چهار قانون طلایی را مرور می‌کنیم که امنیت اکانت شما را بیمه می‌کنند.

 دانلود بازی و آپدیت‌ها فقط از طریق گوگل پلی یا اپ استور

یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات گیمرها، دانلود فایل بازی یا آپدیت‌های آن از کانال‌های تلگرامی، سایت‌های متفرقه یا فرستادن فایل از طریق شریت (SHAREit) است. شاید بپرسید چرا؟ فایل‌هایی که در منابع غیررسمی قرار می‌گیرند، ممکن است دستکاری شده باشند. حتی تغییر یک بایت در کدهای بازی باعث می‌شود آنتی‌چیت (سیستم ضد تقلب) آن فایل را به عنوان نسخه‌ی غیرمجاز شناسایی کند.

برای اینکه خیالتان راحت باشد، همیشه و بدون استثنا بازی را فقط از فروشگاه‌های رسمی گوگل پلی (برای اندروید) و اپ استور (برای آیفون) دانلود یا به‌روزرسانی کنید. این تنها راهی است که تضمین می‌کند فایل‌های بازی شما سالم و مورد تأیید سازنده هستند.

مطلب پیشنهادی : مقایسه پابجی موبایل و فری فایر؛ بررسی عملکرد فنی، گرافیک و سیستم مورد نیاز برای هر بازی

 پرهیز از به اشتراک‌گذاری اکانت با دیگران

اکانت بازی شما مثل مسواک شماست؛ کاملاً شخصی! بسیاری از کاربران اکانت خود را به دوستان‌شان می‌دهند تا برایشان بازی کنند یا مرحله‌ای را رد کنند. خطر این کار بسیار بالاتر از چیزی است که فکر می‌کنید.

شما نمی‌دانید دوستتان روی گوشی خود چه برنامه‌هایی نصب کرده یا آیا وسوسه می‌شود که فقط برای تست یک ابزار تقلب را امتحان کند یا خیر. اگر دوست شما با اکانت شما تخلف کند، جریمه‌اش برای صاحب اصلی اکانت، یعنی شما نوشته می‌شود. علاوه بر این، ورود و خروج‌های مکرر به یک اکانت از شهرها و دستگاه‌های مختلف، سیستم امنیتی را حساس می‌کند. پس رمز عبور خود را پیش خودتان نگه دارید.

نکات امنیتی هنگام خرید آفرهای بازی و جم فری فایر

خرید جم (Gem یا الماس بازی) یکی از لذت‌بخش‌ترین بخش‌های بازی است، اما می‌تواند پاشنه‌ی آشیل اکانت شما هم باشد. اگر جم را از فروشگاه‌های بی‌نام‌ونشان یا افرادی که قیمت‌های بسیار عجیب و ارزان می‌دهند بخرید، ممکن است درگیر ماجرای جم‌های ریفاندی شوید.

جم ریفاندی یعنی فروشنده با کارت دزدی خرید می‌کند و بعداً پول را پس می‌گیرد؛ در نتیجه گارنا اکانت شما را به خاطر بدهی بن می‌کند. برای جلوگیری از این اتفاق، همیشه از فروشگاه‌های دارای نماد اعتماد و معتبر استفاده کنید. برای مثال، سایت جیب استور یکی از مراجع معتبری است که می‌توانید با استفاده از آن، خریدهای درون‌برنامه‌ای خود را با امنیت بالا و بدون نگرانی از بن شدن انجام دهید.

بررسی دوره‌ای لیست نرم‌افزارهای نصب شده روی گوشی

گاهی اوقات دشمن در خانه‌ی خودمان است! ممکن است ماه‌ها پیش برنامه‌ای برای تغییر نشانه‌گیری، افزایش سرعت گوشی یا تغییر صدای بازی نصب کرده باشید و کلاً فراموش کرده باشید که هنوز روی گوشی‌تان است.

گارنا به طور مداوم لیست برنامه‌های ممنوعه را آپدیت می‌کند. برنامه‌ای که دیروز مجاز بود، ممکن است امروز غیرمجاز باشد. پیشنهاد می‌کنیم هر چند وقت یک‌بار، لیست برنامه‌های گوشی خود را چک کنید و هر اپلیکیشنی که مربوط به تغییر در بازی، بهبود گرافیک (GFX) یا ابزارهای جانبی غیررسمی است را حذف کنید. گوشی پاک و خلوت، بهترین دوست اکانت شماست.