چرا کاربران لینکدین از ابزارهای AI استفاده نمی‌کنند؟

رایان روسلانسکی (Ryan Roslansky)، مدیرعامل شبکه اجتماعی حرفه‌ای لینکدین (LinkedIn)، در مصاحبه‌ای با بلومبرگ (Bloomberg) اعلام کرد که برخلاف انتظار، کاربران لینکدین چندان از پیشنهادات تولیدشده توسط هوش مصنوعی (Artificial Intelligence) برای بهبود پست‌های خود استفاده نمی‌کنند.

روسلانسکی به‌صراحت گفت: «راستش را بخواهید، آن‌قدر که فکر می‌کردم محبوب نشده است.» او معتقد است که دلیل اصلی این مسئله، حساسیت بالای کاربران نسبت به پست‌گذاری در این شبکه است، چرا که «لینکدین در واقع رزومه آنلاین شماست.»

فشار اجتماعی و ترس از قضاوت

مدیرعامل لینکدین در ادامه به فشار اجتماعی وارد بر کاربران اشاره کرد و گفت: «اگر در شبکه‌ای مثل ایکس (X) یا تیک‌تاک (TikTok) مورد تمسخر قرار بگیرید، یک موضوع است. اما وقتی در لینکدین کسی شما را بابت محتوای بیش‌ازحد ماشینی سرزنش کند، مستقیماً بر فرصت‌های اقتصادی و حرفه‌ای شما تأثیر می‌گذارد.»

این نگرانی، به‌ویژه برای کاربرانی که به‌دنبال شغل جدید، فرصت ارتقا یا جذب مشتری در حوزه‌های تخصصی هستند، بیشتر احساس می‌شود. کاربران نمی‌خواهند وجهه حرفه‌ای‌شان زیر سؤال برود، حتی اگر ابزارهای هوش مصنوعی بتوانند نگارش آن‌ها را بهبود دهند.

رشد چشمگیر مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی در لینکدین

با وجود کاهش استقبال از پیشنهادهای نگارشی هوش مصنوعی، آمارها از رشد قابل‌توجه مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی (AI Skills) در لینکدین حکایت دارند. به گفته روسلانسکی، در یک سال گذشته:

استفاده مدیرعامل لینکدین از هوش مصنوعی برای مکاتبه با مایکروسافت

در بخش جالبی از مصاحبه، روسلانسکی اشاره کرد که خودش از ابزار هوش مصنوعی برای نوشتن ایمیل‌هایش به ساتیا نادلا (Satya Nadella)، مدیرعامل شرکت مایکروسافت (Microsoft) استفاده می‌کند. او گفت:
«هر بار قبل از این‌که ایمیلی برای ساتیا بفرستم، دکمه «کوپایلت (Copilot)» را می‌زنم تا مطمئن شوم که ایمیلم به‌اندازه‌ی کافی هوشمندانه به نظر می‌رسد.»

این جمله علاوه بر تأکید بر کاربردی بودن ابزارهای AI در موقعیت‌های حرفه‌ای، نشان می‌دهد که حتی مدیران رده‌بالا نیز از این تکنولوژی برای بهبود ارتباطات کاری بهره می‌برند، البته با آگاهی از موقعیت و تأثیر آن.

جمع‌بندی: استفاده‌ هوشمندانه یا پرهیز محافظه‌کارانه؟

اگرچه ابزارهای هوش مصنوعی مثل Copilot می‌توانند به تولید محتوا، نگارش ایمیل و بهبود پست‌های حرفه‌ای کمک کنند، اما در بستری مانند لینکدین که اعتبار شغلی در آن اهمیت بالایی دارد، کاربران تمایل دارند با احتیاط بیشتری عمل کنند. اعتمادسازی، وجهه حرفه‌ای و احتمال قضاوت توسط همکاران یا کارفرمایان باعث شده تا استفاده از پیشنهادهای نگارشی هوش مصنوعی همچنان محدود باقی بماند.

با این حال، روند رشد مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی و علاقه کاربران به یادگیری آن، نشان می‌دهد که آینده همچنان در اختیار کسانی است که بتوانند بین استفاده از تکنولوژی و حفظ هویت حرفه‌ای تعادل برقرار کنند.