سوپرسل آیدی یا Supercell ID چیست؛ معرفی جامع و آموزش ساخت

از دست دادن ناگهانی دهکده‌ای که ماه‌ها برای ارتقای دیوارهای آن وقت صرف کرده‌اید، تنها با یک تعویض گوشی یا پرش نرم‌افزاری، بدترین اتفاق ممکن برای هر گیمری محسوب می‌شود. بسیاری از کاربران ایرانی هنوز به دلیل وابستگی به روش‌های ذخیره‌سازی قدیمی، با چالش انتقال اکانت بین اندروید و آیفون یا حتی خطر پاک شدن همیشگی اطلاعات بازی دست‌ و پنجه نرم می‌کنند.

سرویس سوپرسل آیدی راهکاری هوشمندانه است که کمپانی سوپرسل برای پایان دادن به تمام این نگرانی‌ها و ایجاد یک فضای امن برای جابجایی بین دستگاه‌های مختلف معرفی کرده است. در این مطلب از جیب استور، ضمن بررسی دقیق اینکه سوپرسل آیدی چیست، مراحل گام‌به‌گام ساخت و فعال‌سازی آن را مرور می‌کنیم تا بتوانید با خیالی آسوده از امنیت اکانت، مدیریت همزمان چند دهکده و خرید آسان جم لذت ببرید.

سوپرسل آیدی چیست؛ دروازه ورود به دنیای امن بازی‌های سوپرسل

اگر از قدیمی‌های دنیای بازی‌های موبایلی باشید، حتماً به خاطر دارید که در گذشته تنها راه ذخیره کردن بازی‌ها، اتصال آن‌ها به حساب گوگل پلی (Google Play) در گوشی‌های اندرویدی یا گیم سنتر (Game Center) در گوشی‌های آیفون بود. اما کمپانی سوپرسل، سازنده‌ی بازی‌های محبوبی مثل کلش آف کلنز، سیستمی اختصاصی و پیشرفته‌تر به نام سوپرسل آیدی (Supercell ID) را معرفی کرد تا محدودیت‌های روش‌های قدیمی را از بین ببرد.

تعریف ساده و کاربردی سرویس Supercell ID و جایگزینی آن با گوگل پلی

به زبان ساده، سوپرسل آیدی مانند یک شناسنامه‌ی دیجیتال معتبر یا یک کارت عضویت ویژه برای تمام بازی‌های شرکت سوپرسل است. وقتی شما بازی خود را به این سیستم متصل می‌کنید، تمام پیشرفت‌ها، مراحل طی شده و دارایی‌های شما مستقیماً در سرورهای (Servers) قدرتمند شرکت سوپرسل ذخیره می‌شوند و دیگر وابستگی مستقیم به گوشی یا حساب گوگل شما نخواهند داشت.

در گذشته، گوگل پلی فقط نقش یک واسطه را داشت که بازی را روی ایمیل شما ذخیره می‌کرد، اما سوپرسل آیدی یک پلتفرم (Platform) یا بستر جامع است که کنترل کامل اکانت را به خودتان می‌سپارد. این یعنی شما با ساختن این شناسه، عملاً سند مالکیت بازی خود را به نام خودتان ثبت می‌کنید و امنیت آن را چندین برابر افزایش می‌دهید.

تفاوت مهم ذخیره بازی روی ایمیل معمولی با سیستم سوپرسل آیدی

شاید با خود بگویید که «من بازی را روی جیمیل خودم ذخیره کرده‌ام، چه نیازی به سوپرسل آیدی دارم؟» پاسخ در کلمه‌ی انعطاف‌پذیری نهفته است. بیایید تفاوت این دو روش را با هم مقایسه کنیم:

• روش قدیمی (گوگل پلی یا اپل آیدی): این روش مثل کلیدی است که فقط قفل یک نوع درب را باز می‌کند. اگر بازی شما روی گوگل پلی ذخیره شده باشد، فقط می‌توانید روی گوشی‌های اندرویدی به بازی ادامه دهید. اگر روزی تصمیم بگیرید گوشی آیفون بخرید، نمی‌توانید بازی خود را به گوشی جدید منتقل کنید، چون سیستم‌های اندروید و iOS زبان یکدیگر را نمی‌فهمند.
• روش جدید (Supercell ID): این سیستم مانند یک شاه‌کلید عمل می‌کند. اصلا مهم نیست گوشی شما سامسونگ است یا آیفون، تبلت است یا آیپد. با سوپرسل آیدی، اکانت شما مستقل از نوع دستگاه ذخیره می‌شود. شما می‌توانید صبح روی گوشی اندرویدی خود بازی کنید و شب ادامه‌ی همان بازی را دقیقاً از همان‌جا روی آیپد دوستتان پیش ببرید.

بنابراین، تفاوت اصلی اینجاست که در روش قدیمی شما محدود به نوع گوشی هستید، اما در سوپرسل آیدی، بازی به شناسه شما گره می‌خورد و در هر دستگاهی در سراسر جهان قابل بازیابی است.

کدام بازی‌ها از این سرویس پشتیبانی می‌کنند؟

خوشبختانه شرکت سوپرسل این قابلیت را تقریباً به تمام بازی‌های محبوب و پرطرفدار خود اضافه کرده است. اگر طرفدار هر یک از عناوین زیر هستید، می‌توانید همین حالا برای ساخت اکانت اقدام کنید:

• کلش آف کلنز (Clash of Clans): محبوب‌ترین بازی استراتژیک برای ساخت دهکده و جنگ قبیله‌ای.
• کلش رویال (Clash Royale): نبردهای کارتی و هیجان‌انگیز آنلاین.
• براول استارز (Brawl Stars): بازی اکشن و تیراندازی فانتزی و سریع.
• هی دی (Hay Day): تجربه‌ی آرامش‌بخش کشاورزی و مزرعه‌داری.
• بوم بیچ (Boom Beach): نبردهای استراتژیک در جزایر گرمسیری.

نکته‌ی جالب اینجاست که شما برای تمام این بازی‌ها تنها به یک سوپرسل آیدی نیاز دارید. یعنی با یک بار ثبت‌نام و استفاده از یک ایمیل واحد، می‌توانید تمام بازی‌های بالا را به همان یک حساب متصل کرده و آن‌ها را یکجا مدیریت کنید.

چرا باید همین حالا حساب Supercell ID بسازیم؟ بررسی مزایای کلیدی

شاید با خود بگویید که فعلاً بازی روی گوشی من نصب است و مشکلی ندارم؛ اما تجربه نشان داده است که حادثه هیچ‌گاه خبر نمی‌کند. زمانی که صرف ساخت و ارتقای دهکده‌ی خود یا جمع‌آوری کارت‌های کمیاب کرده‌اید، ارزشمندترین داراییِ شما در بازی است. سیستم سوپرسل آیدی طراحی شده تا مثل یک گاوصندوق دیجیتال، از این دارایی محافظت کند. در ادامه، دلایل اصلی که چرا فعال‌سازی این سرویس یک ضرورت است و نه یک انتخاب، را بررسی می‌کنیم.

امنیت و حفظ پیشرفت بازی؛ جلوگیری از پریدن اکانت با تغییر گوشی

بزرگ‌ترین کابوس هر گیمری، دیدن صفحه‌ی آغازین بازی از سطح یک، پس از سال‌ها تلاش است. اگر بازی شما فقط روی حافظه‌ی گوشی ذخیره شده باشد یا صرفاً به گوگل پلی متصل باشد، با اتفاقاتی مثل خرابی ناگهانی گوشی، گم شدن دستگاه، بازنشانی به تنظیمات کارخانه (Reset Factory) یا حتی یک باگ کوچک نرم‌افزاری، ممکن است دسترسی شما به بازی برای همیشه قطع شود.

با فعال‌سازی سوپرسل آیدی، بازیِ شما از گوشی جدا می‌شود و به ایمیل شما گره می‌خورد. این یعنی حتی اگر گوشی شما زیر تریلی برود و کاملاً خرد شود، اکانت شما سالم و دست‌نخورده در سرورهای ابری (Cloud Servers) سوپرسل باقی می‌ماند. تنها کافی است در دستگاه جدید ایمیل خود را وارد کنید تا دهکده‌ی شما دقیقاً با همان وضعیت قبلی ظاهر شود.

تجربه بازی یکپارچه و انتقال آسان اکانت بین اندروید و آیفون

یکی از محدودیت‌های بزرگِ روش‌های قدیمی، عدم سازگاری بین سیستم‌عامل‌های مختلف بود. گوگل پلی مخصوص اندروید است و اپل آیدی مخصوص آیفون؛ این دو مانند دو زبان متفاوت هستند که حرف یکدیگر را نمی‌فهمند. اگر بخواهید گوشی سامسونگ خود را بفروشید و آیفون بخرید، بدون سوپرسل آیدی هیچ راه ساده‌ای برای انتقال بازی وجود ندارد.

سوپرسل آیدی نقش یک مترجم جهانی را بازی می‌کند. با داشتن این حساب، مرز بین اندروید و iOS برداشته می‌شود. شما می‌توانید هم‌زمان بازی را روی تبلت اندرویدی و گوشی آیفون خود نصب داشته باشید و بدون هیچ کار اضافه‌ای، در هر دو دستگاه به ادامه‌ی بازی بپردازید.

قابلیت داشتن چندین دهکده یا اکانت روی یک گوشی بدون دردسر

بسیاری از بازیکنان حرفه‌ای، علاوه بر اکانت اصلی، یک یا چند اکانت دیگر هم دارند که اصطلاحاً به آن‌ها اکانت فارم (Farm Account) یا اکانت دوم می‌گویند تا به پیشرفت اکانت اصلی کمک کنند. در گذشته، جابجایی بین این اکانت‌ها عذابی واقعی بود و نیاز به پاک کردن دیتای بازی یا استفاده از نرم‌افزارهای جانبی داشت.

سوپرسل آیدی این فرآیند را بسیار لذت‌بخش کرده است. شما می‌توانید ده‌ها اکانت مختلف را به سوپرسل آیدی‌های متفاوت متصل کنید و همه‌ی آن‌ها را روی یک گوشی ذخیره داشته باشید. تنها با زدن دکمه‌ی سوئیچ اکانت (Switch Account)، بدون نیاز به وارد کردن مجدد رمز یا ایمیل، در کمتر از چند ثانیه بین دهکده‌های مختلف خود جابجا می‌شوید.

مقایسه تفاوت امنیت بازی با اتصال و بدون اتصال به سوپرسل آیدی

برای اینکه نگاهی دقیق‌تر به اهمیت این موضوع داشته باشیم، در جدول زیر وضعیت اکانت شما را در دو حالتِ داشتن و نداشتن سوپرسل آیدی مقایسه کرده‌ایم:

آموزش گام‌به‌گام ساخت و فعال‌سازی سوپرسل آیدی

ساختن حساب کاربری در سیستم سوپرسل بسیار ساده‌تر از آن چیزی است که تصور می‌کنید. برخلاف بسیاری از سایت‌ها که فرم‌های طولانی و خسته‌کننده دارند، در اینجا تمام مراحل در کمتر از دو دقیقه انجام می‌شود. ما این مراحل را به صورت دقیق برای شما توضیح می‌دهیم تا بدون هیچ اشتباهی اکانت خود را ایمن کنید.

مرحله اول: ورود به تنظیمات بازی و پیدا کردن دکمه اتصال

برای شروع، وارد یکی از بازی‌های شرکت سوپرسل (مانند کلش آف کلنز یا براول استارز) شوید که روی گوشیِ شما نصب است.

• در صفحه‌ی اصلی بازی، به دنبال آیکون تنظیمات بگردید. این آیکون معمولاً به شکل یک چرخ‌دنده (Gear) کوچک در گوشه‌ی تصویر قرار دارد.
• پس از باز کردن تنظیمات، بخشی را با عنوان Supercell ID مشاهده خواهید کرد.
• اگر تا به حال اکانت نساخته باشید، دکمه‌ای با عبارت Disconnected (به معنی قطع شده یا متصل نیست) را می‌بینید که معمولاً قرمز یا خاکستری است. روی این دکمه ضربه بزنید.
• در صفحه‌ی جدید، چون قصد ساخت حساب تازه را دارید، گزینه‌ی "Register Now" یا ثبت نام را انتخاب کنید. (دقت کنید که گزینه‌ی Log in برای کسانی است که از قبل اکانت دارند).

مرحله دوم: وارد کردن ایمیل معتبر و دریافت کد تایید (Verification Code)

در این مرحله سیستم از شما می‌خواهد که یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید.

• نکته حیاتی: حتماً از ایمیلی استفاده کنید که همین الان به آن دسترسی دارید و رمز عبورش را می‌دانید، زیرا کد فعال‌سازی به همین آدرس ارسال می‌شود.
• ایمیل خود را در کادر اول وارد کنید و برای اطمینان از صحت آن، مجدداً آن را در کادر دوم تکرار کنید.
• پس از زدن دکمه‌ی تایید، یک کد ۶ رقمی به صندوق ورودی (Inbox) ایمیل شما ارسال می‌شود.
• به برنامه‌ی ایمیل خود بروید، ایمیل جدید از طرف Supercell را باز کنید و کد را بردارید. (اگر ایمیلی ندیدید، حتماً پوشه‌ی اسپم یا هرزنامه را هم چک کنید).

مرحله سوم: نکات مهم درباره امنیت کدهای یکبار مصرف و عدم نیاز به رمز عبور

یکی از ویژگی‌های بسیار عالی و امنیتی سوپرسل آیدی این است که شما نیازی به حفظ کردن هیچ رمز عبوری (Password) ندارید.

• سیستم امنیتی سوپرسل بر اساس "کد یکبار مصرف" کار می‌کند. یعنی هر بار که بخواهید وارد اکانت شوید، یک کد جدید به ایمیل شما می‌فرستد.
• این روش امنیت حسابِ شما را تضمین می‌کند، زیرا هیچ‌کس نمی‌تواند رمز شما را حدس بزند یا هک کند.
• کد ۶ رقمی که در مرحله‌ی قبل دریافت کردید را در کادرهای مربوطه در بازی وارد کنید.
• هشدار: هرگز و تحت هیچ شرایطی کدهای ارسالی از طرف سوپرسل را در اختیار دیگران قرار ندهید.

مرحله نهایی: تکمیل فرآیند و دریافت پاداش‌های درون بازی (اسکین یا جم رایگان)

پس از وارد کردن صحیح کد، یک پیام تبریک با عنوان "You're all set" مشاهده می‌کنید و دکمه‌ی تنظیمات سوپرسل آیدی به رنگ سبز (Connected) تغییر می‌کند. کار تمام است!

حالا نوبت جایزه است. شرکت سوپرسل برای تشویق کاربران به ایمن‌سازی اکانت‌هایشان، معمولاً پاداش‌هایی را در نظر می‌گیرد:

• در بازی کلش آف کلنز: معمولاً مقداری جم (Gem) یا یک مجسمه‌ی تزئینی دریافت می‌کنید.
• در بازی براول استارز: اسکین (Skin) یا پوسته‌ی اختصاصی برای شخصیت بارلی (Barley) به شما هدیه داده می‌شود که ظاهر قهرمان شما را تغییر می‌دهد.
• در بازی کلش رویال: یک ایموت (Emote) یا شکلک خاص و رایگان به کلکسیون شما اضافه می‌شود.

اکنون اکانتِ شما برای همیشه امن است و می‌توانید با خیال راحت بازی کنید.

ترفند داشتن چند اکانت روی یک گوشی با Supercell ID

یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های بازی‌های استراتژیک، داشتن چندین دهکده یا اکانت مختلف است. در گذشته، بازیکنان برای این کار مجبور بودند از برنامه‌های شبیه‌ساز استفاده کنند یا مدام دیتای بازی را پاک کنند که کاری زمان‌بر و خطرناک بود. اما با سیستم هوشمند سوپرسل آیدی، شما می‌توانید بدون نیاز به داشتن چند گوشی، ده‌ها اکانت مختلف را روی همان گوشیِ خود مدیریت کنید و مثل آب خوردن بین آن‌ها جابجا شوید.

نحوه سوییچ کردن سریع بین اکانت‌ها (Switch Accounts)

سوییچ کردن یا همان جابجایی بین اکانت‌ها در سیستم جدید سوپرسل، به سادگی عوض کردن کانال تلویزیون است. دیگر خبری از وارد کردن مکرر ایمیل و کدهای تایید خسته‌کننده نیست. اگر قبلاً اکانت‌های خود را وارد کرده باشید، سیستم اطلاعات ورود شما را به خاطر می‌سپارد. برای جابجایی سریع کافی است مراحل زیر را طی کنید:

1. در صفحه‌ی اصلی بازی، وارد بخش تنظیمات شوید.
2. روی دکمه‌ی مربوط به Supercell ID (که معمولاً آیکون دو فلش چرخشی دارد) ضربه بزنید.
3. در منوی باز شده، لیست تمام اکانت‌های ذخیره شده‌ی شما نمایش داده می‌شود.
4. کافی است روی اسم اکانت مورد نظر ضربه بزنید تا بازی در کمتر از چند ثانیه بارگذاری شود و وارد دهکده‌ی دیگر خود شوید.

آموزش اضافه کردن اکانت دوم بدون نیاز به پاک کردن دیتای بازی

بسیاری از کاربران نگران هستند که اگر از اکانت فعلی خارج شوند، اطلاعات آن پاک شود. اما جای هیچ نگرانی نیست. برای اضافه کردن یک اکانت جدید (چه یک اکانت قدیمی دیگر و چه ساخت یک بازی کاملاً جدید) این مسیر را دنبال کنید:

• وارد تنظیمات سوپرسل آیدی شوید و روی آیکون چرخ‌دنده کلیک کنید.
• گزینه‌ی خروج یا Log out را انتخاب کنید. با این کار به صفحه‌ی اول بازی برمی‌گردید.
• در اینجا دو انتخاب دارید:
• اگر می‌خواهید یک اکانت که قبلاً ساخته‌اید را اضافه کنید، گزینه‌ی Log in with Supercell ID را بزنید و ایمیل آن را وارد کنید.
• اگر می‌خواهید یک بازی کاملاً جدید را از صفر شروع کنید، گزینه‌ی Play without Supercell ID را انتخاب کنید. پس از اینکه بازی جدید شروع شد و مراحل آموزشی را طی کردید، می‌توانید برای این اکانت جدید هم طبق آموزش‌های قبلی، یک سوپرسل آیدی با یک ایمیل متفاوت بسازید.

نکته‌ی بسیار مهم: هر اکانت بازی باید یک ایمیل منحصر‌به‌فرد داشته باشد. یعنی شما نمی‌توانید دو دهکده را روی یک آدرس ایمیل ذخیره کنید.

مدیریت همزمان اکانت‌های فارم و اکانت اصلی

در دنیای بازی‌های آنلاین، اصطلاحی به نام اکانت فارم (Farm Account) وجود دارد. این‌ها اکانت‌های فرعی هستند که بازیکنان می‌سازند تا منابع جمع‌آوری کنند و به اکانت اصلی خود کمک کنند. سوپرسل آیدی بهترین ابزار برای مدیریت این اکانت‌هاست. برای اینکه هنگام جابجایی بین اکانت اصلی و اکانت‌های فارم دچار اشتباه نشوید، سوپرسل امکان شخصی‌سازی پروفایل را فراهم کرده است:

• شما می‌توانید برای هر اکانت یک اسم مشخص (مثلاً: اکانت اصلی، اکانت فارم 1) تعیین کنید.
• همچنین می‌توانید برای هر کدام یک آواتار (Avatar) یا تصویر پروفایل متفاوت انتخاب کنید.

این کار باعث می‌شود در لیست اکانت‌ها، با یک نگاه متوجه شوید که کدام گزینه مربوط به دهکده‌ی قدرتمند شماست و کدام گزینه مربوط به اکانت کوچک‌تر است و دیگر به اشتباه وارد اکانت‌ها نشوید.

اهمیت سوپرسل آیدی در خرید جم و پرداخت‌های درون برنامه‌ای

یکی از کاربردهای بسیار مهم اما کمتر شناخته شده‌ی سوپرسل آیدی، نقش حیاتی آن در خریدهای درون بازی است. شاید برایتان سوال پیش بیاید که یک سیستم ذخیره‌سازی چه ربطی به خرید جم (Gem) یا الماس دارد؟ پاسخ این سوال مستقیماً به شرایط خاص کاربران ایرانی و محدودیت‌های بین‌المللی مربوط می‌شود. در این بخش توضیح می‌دهیم که چرا این شناسه برای کسانی که قصد پیشرفت سریع‌تر در بازی را دارند، حکم یک ابزار ضروری را دارد.

چرا برای خرید آفرهای بازی در ایران به اتصال سوپرسل آیدی نیاز داریم؟

همان‌طور که می‌دانید، به دلیل وجود تحریم‌ها (Sanctions) و عدم دسترسی به کارت‌های بانکی بین‌المللی مثل ویزا کارت، کاربران ایرانی نمی‌توانند مستقیماً از فروشگاهِ داخل بازی خرید کنند. به همین دلیل، ما برای خرید جم، بلیت طلایی (Gold Pass) یا سایر بسته‌های پیشنهادی، از سایت‌های واسط معتبر ایرانی مانند جیب استور استفاده می‌کنیم. اما فرآیند این خرید چگونه است؟ سایت‌های واسط برای اینکه بتوانند بسته را برای شما بخرند، باید برای چند لحظه وارد اکانت بازیِ شما شوند. اینجاست که سوپرسل آیدی معجزه می‌کند:

• روش قدیمی و پرخطر: اگر بازی شما فقط روی جیمیل گوگل ذخیره شده باشد، برای خرید باید رمز جیمیل شخصی خود را به فروشنده بدهید. این کار امنیت کل اطلاعات شما (عکس‌ها، ایمیل‌ها و مخاطبین) را به خطر می‌اندازد.
• روش هوشمندانه با سوپرسل آیدی: وقتی بازی شما به سوپرسل آیدی متصل است، فروشنده تنها به آدرس ایمیل شما نیاز دارد. او ایمیل را وارد می‌کند، یک کد ورود به ایمیل شما می‌آید و شما فقط آن کد را به فروشنده می‌دهید. با این روش، فروشنده بدون اینکه رمز شخصی ایمیل شما را بداند، فقط وارد بازی می‌شود، خرید را انجام می‌دهد و خارج می‌شود. این امن‌ترین روش ممکن برای شارژ اکانت است.

نکات امنیتی هنگام خرید از سایت‌های واسط؛ حفظ محرمانگی اطلاعات

درست است که سوپرسل آیدی امنیت را بالا برده است، اما رعایت چند نکته‌ی طلایی هنگام خرید از سایت‌های فروش جم الزامی است تا هیچ‌گاه دچار مشکل نشوید:

• تفاوت رمز ایمیل و کد سوپرسل: توجه داشته باشید که سایت‌های فروشنده برای ورود به بازی، فقط و فقط به "کد تایید ۶ رقمی" که همان لحظه از طرف سوپرسل ارسال می‌شود نیاز دارند. هرگز رمز اصلی (Password) ورود به ایمیل خود را در اختیار هیچ پشتیبانی یا سایتی قرار ندهید.
• خروج از اکانت: پس از اینکه پیام تکمیل سفارش را دریافت کردید و جم‌ها به حساب شما واریز شد، می‌توانید برای اطمینان خاطر، از بخش تنظیمات بازی، گزینه‌ی خروج از تمام دستگاه‌ها را فعال کنید یا رمز ایمیل خود را تغییر دهید (هرچند با سیستم سوپرسل آیدی، دسترسی فروشنده بدون کد جدید عملاً قطع می‌شود).

چرا باید از فروشگاه‌های معتبری مانند جیب استور استفاده کنیم؟

دنیای اینترنت پر از سایت‌هایی است که ادعای فروش جم ارزان می‌کنند، اما اعتماد به هر سایتی عاقلانه نیست. فروشگاه جیب استور به چند دلیل مهم، گزینه‌ای مطمئن برای خرید جم هایی مثل جم کلش رویال برای گیمرهای ایرانی محسوب می‌شود:

1. نماد اعتماد الکترونیک: این فروشگاه دارای مجوزهای رسمی است، یعنی فعالیت آن زیر نظر مراجع قانونی است و در صورت بروز مشکل، کاملاً پاسخگو خواهد بود.
2. سرعت در واریز: در بازی‌های آنلاین، گاهی آفرهای ویژه‌ای می‌آیند که زمان محدودی دارند (مثلاً فقط ۲۴ ساعت). سرعت عمل جیب استور در شارژ اکانت باعث می‌شود شما این فرصت‌های طلایی را از دست ندهید.
3. امنیت اطلاعات: این فروشگاه از پروتکل‌های امنیتی برای حفظ اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. وقتی شما اطلاعات سوپرسل آیدی خود را برای خرید وارد می‌کنید، این داده‌ها صرفاً برای انجام سفارش استفاده شده و محرمانه باقی می‌مانند.

بنابراین، داشتن سوپرسل آیدی در کنار انتخاب یک فروشگاه معتبر، تجربه‌ای شیرین، سریع و بدون استرس از خرید جم را برای شما رقم می‌زند.

حل مشکلات رایج و خطاهای احتمالی هنگام ثبت‌نام

در دنیای تکنولوژی، گاهی اوقات با وجود اینکه تمام مراحل را درست انجام می‌دهیم، باز هم همه چیز طبق برنامه پیش نمی‌رود. این موضوع در مورد ساخت حساب‌های بازی هم صدق می‌کند و ممکن است با خطاهای پیش‌بینی نشده‌ای روبرو شوید. در این بخش، پرتکرارترین مشکلاتی را که کاربران ایرانی هنگام کار با سوپرسل آیدی تجربه کرده‌اند بررسی می‌کنیم و برای هر کدام، راه‌حلی ساده و سریع ارائه می‌دهیم تا در میانه‌ی راه متوقف نشوید.

راهکارهای رفع مشکل نیامدن کد تایید (Verification Code) به ایمیل

شایع‌ترین مشکلی که کاربران با آن دست‌ و پنجه نرم می‌کنند، دریافت نکردن کد ۶ رقمی از سمت سوپرسل است. اگر شما هم دکمه‌ی ارسال را زده‌اید اما صندوق ایمیلتان خالی است، نگران نباشید و موارد زیر را به ترتیب چک کنید:

• پوشه‌ی اسپم یا هرزنامه را بگردید: گاهی اوقات سرویس‌های ایمیل به اشتباه پیام‌های سوپرسل را به عنوان پیام تبلیغاتی یا مزاحم شناسایی می‌کنند. حتماً وارد بخش Spam یا Junk (هرزنامه) در ایمیل خود شوید؛ احتمال زیاد کد شما آنجا پنهان شده است.
• دسته‌بندی‌های دیگر را چک کنید: اگر از جیمیل (Gmail) استفاده می‌کنید، صندوق ورودی شما چند بخش دارد. گاهی ایمیل سوپرسل به جای بخش اصلی (Primary)، به بخش "Promotions" (تبلیغات) یا "Social" (اجتماعی) می‌رود. تمام این تب‌ها را بررسی کنید.
• جستجوی نام Supercell: ساده‌ترین راه این است که در نوار جستجوی بالای ایمیل خود، کلمه‌ی "Supercell" را تایپ کنید تا تمام پیام‌های مرتبط را برای شما پیدا کند.
• پر بودن حافظه‌ی ایمیل: اگر فضای ابری گوگل یا ایمیل شما پر شده باشد، هیچ ایمیل جدیدی دریافت نخواهید کرد. مطمئن شوید که فضای خالی کافی دارید.
• اشتباه تایپی: یک بار دیگر با دقت ایمیلی را که در بازی وارد کرده‌اید چک کنید. حتی یک نقطه یا حرف اشتباه باعث می‌شود کد به دستتان نرسد.

رفع ارورهای مربوط به تحریم یا اینترنت در هنگام ثبت‌نام

متاسفانه به دلیل شرایط تحریم و محدودیت‌های اینترنتی، گاهی اوقات کاربران ایرانی با ارورهایی مثل "Something went wrong" (یک مشکلی پیش آمده است) مواجه می‌شوند. برای حل این چالش:

• تغییر اینترنت: اگر با اینترنت وای‌فای (Wi-Fi) خانگی وصل هستید، آن را قطع کنید و با اینترنت دیتای موبایل امتحان کنید (یا برعکس). گاهی تغییر اپراتور اینترنت مشکل اتصال به سرور را حل می‌کند.
• استفاده از ابزارهای تغییر IP: اگر بازی ارور عدم دسترسی در منطقه‌ی شما را می‌دهد، باید از ابزارهای تغییر آی‌پی یا نرم‌افزارهای رفع تحریم (مانند DNSهای مخصوص گیم) استفاده کنید. این ابزارها کمک می‌کنند تا موقعیت مکانی شما برای سرورهای سوپرسل قابل قبول شود.
• بروزرسانی بازی: همیشه مطمئن شوید که آخرین نسخه‌ی بازی را از مارکت‌های معتبر مثل گوگل پلی یا مایکت دانلود کرده‌اید. نسخه‌های قدیمی ممکن است در برقراری ارتباط با سرور جدید سوپرسل آیدی دچار مشکل شوند.

نحوه اصلاح ایمیل در صورت وارد کردن اشتباه آدرس

اگر متوجه شدید که ایمیل را اشتباه وارد کرده‌اید یا قصد دارید ایمیل متصل به بازی را تغییر دهید، دو حالت وجود دارد:

1. هنگام ثبت‌نام اولیه: اگر هنوز کد تایید را وارد نکرده‌اید و متوجه شدید ایمیل اشتباه است، کافی است دکمه‌ی "Back" یا بازگشت را بزنید و ایمیل صحیح را تایپ کنید.
2. پس از ساخت اکانت (تغییر ایمیل سوپرسل): اگر اکانت شما ساخته شده و حالا می‌خواهید آن را به یک ایمیل جدید منتقل کنید، خودتان به تنهایی نمی‌توانید این کار را از منو انجام دهید. برای این کار باید:
• وارد تنظیمات بازی شوید و روی گزینه‌ی Help and Support (راهنما و پشتیبانی) کلیک کنید.
• یک گفتگوی جدید با پشتیبانی باز کنید.
• درخواست خود را مبنی بر "تغییر ایمیل سوپرسل آیدی" (Change Supercell ID Email) مطرح کنید. ربات پشتیبانی یا اپراتور انسانی چند سوال امنیتی برای تایید هویت از شما می‌پرسند و سپس ایمیل جدید را جایگزین می‌کنند.

جمع‌بندی نهایی

در این مقاله سعی کردیم تمام زوایای پنهان و آشکار سرویس سوپرسل آیدی را برای شما روشن کنیم. حالا دیگر به‌خوبی می‌دانید که این شناسه، صرفاً یک ایمیل یا نام کاربری ساده نیست؛ بلکه حکم یک بیمه‌نامه‌ی معتبر را برای دهکده و اکانت بازیِ شما دارد. ماه‌ها و شاید سال‌ها تلاشی که برای ارتقای سطح بازی خود انجام داده‌اید، ارزشمندتر از آن است که با یک اتفاق ساده مثل خرابی گوشی یا فراموشی رمز، از دست برود. اگر بخواهیم تمام گفته‌هایمان را در چند جمله‌ی کوتاه خلاصه کنیم، باید بگوییم که با داشتن سوپرسل آیدی:

امنیت مطلق دارید؛ یعنی اکانت شما همیشه و همه‌جا در دسترس است و خطر پریدن بازی به صفر می‌رسد. آزاد هستید؛ یعنی دیگر در قید و بند نوع گوشی (اندروید یا آیفون) نیستید و می‌توانید روی هر دستگاهی بازی کنید. حرفه‌ای مدیریت می‌کنید؛ یعنی می‌توانید چندین اکانت مختلف را روی یک گوشی داشته باشید و به سادگی بین آن‌ها جابجا شوید. راحت خرید می‌کنید؛ یعنی مسیر خرید جم و آفرهای ویژه از فروشگاه‌های معتبری مثل جیب استور برایتان هموار و امن می‌شود.

پس اگر هنوز دکمه‌ی اتصال در تنظیمات بازیِ شما به رنگ قرمز یا خاکستری است، حتی یک لحظه هم درنگ نکنید. همین حالا وارد بازی شوید و با صرف کمتر از دو دقیقه زمان، برای همیشه خیالتان را از بابت امنیت و آینده‌ی بازی راحت کنید. دنیای بازی‌های سوپرسل با داشتن این شناسه، امن‌تر و لذت‌بخش‌تر از همیشه خواهد بود.