پلی استیشن یکی از محبوبترین کنسولهای بازی در جهان است که با ارائهی تجربهای بینظیر از بازیهای ویدئویی، میلیونها کاربر را به خود جذب کرده است. با این حال، همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، پلی استیشن نیز ممکن است گاهی اوقات با مشکلات و ارورهایی روبرو شود. این ارورها میتوانند تجربهی بازی شما را مختل کرده و حتی باعث نگرانی شما شوند. در این مطلب از بلاگ جیب استور، قصد داریم به بررسی رایجترین ارورهای پلی استیشن و راهحلهای آنها بپردازیم تا بتوانید به راحتی و بدون نگرانی بیشتری از بازیهای خود لذت ببرید. با ما همراه باشید تا با دلایل این ارورها و روشهای رفع آنها آشنا شوید.
چرا پلی استیشن ارور میدهد؟
پیش از بررسی ارورها، بهتر است بدانیم چرا پلی استیشن دچار مشکلات و ارور میشود. در واقع، ارورهای پلی استیشن میتوانند به دلایل مختلفی رخ دهند که شامل مشکلات نرمافزاری، سختافزاری، شبکهای و حتی مشکلات مربوط به دیسک بازیها میشود. برخی از این مشکلات ممکن است به دلیل نصب نادرست بهروزرسانیها، خرابی قطعات داخلی، مشکلات در اتصال به اینترنت و یا خرابی دیسکهای بازی باشد. با شناخت دلایل این ارورها، میتوانیم بهتر و سریعتر به حل آنها بپردازیم.
رایجترین ارورهای کنسول پلی استیشن
ارور CE-34878-0
یکی از رایجترین ارورهای پلی استیشن، ارور CE-34878-0 است که معمولاً هنگام اجرای بازیها رخ میدهد. این ارور نشاندهندهی وقوع یک مشکل نرمافزاری است که میتواند ناشی از خرابی دادههای بازی یا مشکلات سیستم عامل باشد.
ارور E-8200013A
این ارور معمولاً زمانی رخ میدهد که مشکلی در پرداختهای آنلاین یا خرید از فروشگاه پلی استیشن وجود داشته باشد. این مشکل ممکن است به دلیل مسائل مربوط به کارت اعتباری یا مشکلات حساب کاربری در پلی استیشن نتورک باشد. اما به طور کلی دلیل پیش آمدن این ارور به نحوه خرید بازی های پلی استیشن توسط شما برمیگردد
ارور SU-30746-0
این ارور مربوط به مشکلات بهروزرسانی سیستم عامل پلی استیشن است و زمانی رخ میدهد که دستگاه نتواند فایل بهروزرسانی را نصب کند. این مشکل ممکن است به دلیل خرابی فایل بهروزرسانی یا مشکلات در اتصال به اینترنت باشد.
ارور CE-36329-3
این ارور نشاندهندهی یک مشکل جدی در سیستم عامل پلی استیشن است و معمولاً نیازمند بررسی دقیق و شاید حتی تعمیرات سختافزاری باشد. این ارور ممکن است به دلیل خرابی داخلی دستگاه یا مشکلات جدی نرمافزاری رخ دهد.
ارور NW-31295-0
اگر از کاربران سرویس پلی استیشن پلاس باشید یا به تازگی برای خرید گیفت کارت پلی استیشن اقدام کردید تا اشتراک یا بازی بخرید ممکن است با این ارور روبرو بشوید. این ارور معمولاً به مشکلات اتصال به شبکه اشاره دارد و زمانی رخ میدهد که پلی استیشن نتواند به شبکهی اینترنت یا سرور متصل شود. این مشکل میتواند به دلایل مختلف از جمله تنظیمات نادرست شبکه یا مشکلات سرویسدهنده اینترنت باشد.
راه حل ارورهای پلی استیشن
راه حل ارور CE-34878-0
- راهاندازی مجدد دستگاه: ابتدا پلی استیشن خود را خاموش و روشن کنید. این کار ممکن است مشکل را حل کند.
- بهروزرسانی سیستم و بازیها: اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل پلی استیشن و بازیهای شما بهروز هستند.
- بازنشانی تنظیمات پیشفرض: اگر مشکل همچنان باقی است، تنظیمات پیشفرض دستگاه را بازنشانی کنید. این کار ممکن است برخی از دادههای شما را حذف کند، پس از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.
راه حل ارور NW-31295-0
- بررسی اتصال اینترنت: مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما فعال و پایدار است.
- تنظیمات شبکه: به تنظیمات شبکه پلی استیشن بروید و مطمئن شوید که تمامی تنظیمات به درستی انجام شدهاند.
- راهاندازی مجدد مودم/روتر: مودم یا روتر خود را خاموش و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید.
راه حل ارور SU-30746-0
- دانلود دوباره فایل بهروزرسانی: فایل بهروزرسانی را دوباره از سایت رسمی پلی استیشن دانلود و نصب کنید.
- استفاده از حالت ایمن: پلی استیشن را در حالت ایمن یا ( safe mode ) را راهاندازی کنید و گزینهی «Update System Software» را انتخاب کنید تا بهروزرسانی سیستم عامل از طریق USB یا اینترنت انجام شود.
- بررسی فضای ذخیرهسازی: اطمینان حاصل کنید که فضای کافی برای نصب بهروزرسانی در دستگاه وجود دارد. اگر فضای کافی ندارید، برخی از دادهها را حذف کنید.
راه حل ارور E-8200013A
- بررسی اطلاعات کارت اعتباری: مطمئن شوید که اطلاعات کارت اعتباری شما به درستی وارد شده است و کارت شما فعال است.
- بررسی حساب کاربری: به حساب کاربری پلی استیشن نتورک خود وارد شوید و مطمئن شوید که هیچ مشکلی در حساب شما وجود ندارد.
- تماس با پشتیبانی: در صورت عدم حل شدن مشکل، با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید تا مشکل شما بررسی و رفع شود.
مطلب پیشنهادی : استفاده از سرویس های پلی استیشن با گیفت کارت
راه حل ارور CE-36329-3
- راهاندازی مجدد دستگاه: پلی استیشن خود را خاموش و سپس روشن کنید. این کار ممکن است مشکل را موقتاً حل کند.
- بهروزرسانی سیستم: اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل پلی استیشن بهروز است.
- حالت ایمن: پلی استیشن را در حالت ایمن راهاندازی کنید و گزینهی «Rebuild Database» را انتخاب کنید تا پایگاه داده دستگاه بازسازی شود.
- تماس با پشتیبانی: اگر مشکل همچنان باقی است، ممکن است نیاز به تعمیرات سختافزاری داشته باشد. با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید.
نتیجهگیری
ارورهای پلی استیشن میتوانند تجربهی بازی شما را مختل کنند، اما با شناخت دقیق این ارورها و استفاده از راهحلهای مناسب، میتوانید به سرعت مشکلات را برطرف کنید و به بازی خود ادامه دهید. از راهاندازی مجدد دستگاه گرفته تا بهروزرسانی سیستم و حتی تماس با پشتیبانی پلی استیشن، هر کدام از این روشها میتواند به شما کمک کند تا از بازیهای خود بدون نگرانی لذت ببرید. امیدواریم این راهنما از جیب استور هم به شما در حل مشکلات پلی استیشن کمک کند و تجربهی بازی شما را بهبود بخشد.
نظرات کاربران