پلی استیشن برای بسیاری از ما تنها یک کنسول بازی نیست، بلکه یک بخش جدایی‌ناپذیر از زندگی دیجیتال است. کنسولی که با تنوع گسترده‌ای از بازی‌ها، گرافیک خیره‌کننده، و قابلیت‌های شبکه‌ای قوی توانسته است در صدر انتخاب گیمرها قرار داشته باشد. اما با تمام پیشرفت‌های فناوری، گاهی اوقات ممکن است هنگام اجرای بازی یا اتصال به شبکه با ارورهایی مواجه شوید که تجربه‌ی بازی را مختل می‌کنند. این ارورها میتوانند دلایل مختلفی داشته باشند؛ از مشکلات نرم‌افزاری گرفته تا ایرادهای شبکه‌ای یا سخت‌افزاری. در ادامه، نگاهی جامع به رایج‌ترین ارورهای پلی استیشن و روش‌های اصولی رفع آن‌ها خواهیم داشت.
چرا کنسول پلی استیشن ارور می‌دهد؟
دلایل بروز ارور در کنسول‌های پلی استیشن به چند بخش اصلی تقسیم می‌شوند:
- خطاهای نرم‌افزاری: معمولاً مربوط به باگ‌های سیستمی، نصب ناقص آپدیت‌ها یا تداخل داده‌ها در اجرای بازی‌ها هستند.
- مشکلات سخت‌افزاری: مثل خرابی هارد، اشکال در قطعات داخلی، یا داغ شدن بیش‌ازحد دستگاه.
- ایرادات شبکه‌ای: مثل مشکلات DNS، اختلال در سرویس پلی استیشن نتورک یا اتصال ناپایدار اینترنت.
- اشتباهات کاربری: مانند وارد کردن اطلاعات نادرست، استفاده از گیفت کارت‌های نامعتبر، یا تلاش برای پرداخت‌های ناسازگار با کشور انتخاب‌شده در حساب.
شناخت نوع خطا کمک می‌کند که بتوانید سریع‌تر و مؤثرتر برای رفع آن اقدام کنید.
ارور CE-34878-0 | کرش بازی یا نرم‌افزار
یکی از پرتکرارترین ارورهاست که معمولاً حین اجرای بازی یا اپلیکیشن دیده میشود. این خطا معمولاً به دلیل تداخل در فایل‌های اجرایی بازی یا ناپایداری سیستم‌عامل ایجاد میشود.
راه‌حل‌ها:
- خاموش و روشن کردن دستگاه
- آپدیت کردن بازی و سیستم‌عامل
- اجرای گزینه Rebuild Database در حالت Safe Mode
ارور NW-31295-0 | اتصال ناموفق به اینترنت
این ارور زمانی دیده میشود که دستگاه نمی‌تواند به سرورهای اینترنت یا پلی استیشن نتورک متصل شود. مشکل می‌تواند از اینترنت کاربر یا خود سرورها باشد.
راه‌حل‌ها:
- تست اتصال اینترنت
- تنظیم دستی DNS به 1.1.1.1 یا 8.8.8.8
- ری‌استارت مودم و روتر
- استفاده از کابل LAN به‌جای وای‌فای
مطلب پیشنهادی: افزایش قیمت گیفت کارت پلی استیشن در بازار جهانی
ارور SU-30746-0 | نصب نشدن آپدیت سیستم
گاهی ممکن است آپدیت جدید سیستم‌عامل به درستی روی دستگاه نصب نشود و این ارور را مشاهده کنید.
راه‌حل‌ها:
- ورود به Safe Mode و انتخاب Update System Software
- دانلود فایل آپدیت از سایت رسمی پلی استیشن
- بررسی فضای ذخیره‌سازی دستگاه
ارور E-8200013A | مشکل در خرید و پرداخت آنلاین
این ارور هنگام خرید بازی یا شارژ کیف پول اتفاق می‌افتد و نشان می‌دهد که پرداخت شما با مشکل مواجه شده است.
راه‌حل‌ها:
- بررسی اطلاعات کارت بانکی و آدرس ثبت‌شده در اکانت
- تطبیق ریجن حساب با گیفت کارت
- استفاده از گیفت کارت معتبر پلی استیشن
- تماس با پشتیبانی در صورت نیاز
ارور CE-36329-3 | خطای بحرانی سیستم
اگر با این ارور مواجه شدید، احتمالاً مشکلی جدی در نرم‌افزار یا حتی سخت‌افزار دستگاه وجود دارد که نیاز به بررسی دقیق‌تری دارد.
راه‌حل‌ها:
- Rebuild Database در حالت Safe Mode
- Initialize کردن دستگاه از طریق USB
- در صورت عدم رفع مشکل، مراجعه به پشتیبانی رسمی پلی استیشن
نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از ارور
- همیشه دستگاه را در جای خنک و با تهویه مناسب قرار دهید.
- از قطع ناگهانی برق هنگام آپدیت جلوگیری کنید.
- بازی‌ها و سیستم را به‌موقع آپدیت کنید.
- از منابع رسمی برای خرید گیفت کارت و بازی استفاده کنید.
خرید سریع و مطمئن گیفت کارت پلی استیشن از جیب استور
در بسیاری از ارورها مخصوصاً ارورهای مربوط به پرداخت و فعال‌سازی اشتراک‌ها، مشکل اصلی به انتخاب اشتباه گیفت کارت یا منبع نامعتبر خرید مربوط میشود. جیب استور با ارائه‌ی گیفت کارت‌های ریجن‌دار، پشتیبانی سریع، فعال‌سازی آنی و تحویل فوری، خیال شما را بابت شارژ حساب پلی استیشن یا خرید بازی از PS Store راحت می‌کند. چه بخواهید پلی استیشن پلاس بخرید، چه یک بازی دیجیتال جدید، جیب استور به‌راحتی در دسترس شماست.
به بازی برگرد، بدون وقفه
شاید در نگاه اول، ارورهای پلی استیشن ترسناک به نظر برسند، اما بسیاری از آن‌ها قابل حل هستند و نیازی به مراجعه به تعمیرگاه ندارند. کافی است بدانید چه اروری با چه روشی رفع میشود و از ابزارهایی مثل Safe Mode یا تنظیمات شبکه به درستی استفاده کنید. همچنین خرید از منابع معتبر مثل جیب استور می‌تواند جلوی بسیاری از ارورهای مرتبط با پرداخت را بگیرد. حالا که با رایج‌ترین ارورها و روش‌های رفع آن‌ها آشنا شدید، زمان آن رسیده که بدون وقفه به دنیای بازی برگردید و از تجربه‌ای روان، بدون ارور و پر از هیجان لذت ببرید.
نظرات کاربران