آیا تا حالا پیش آمده بعد از خرید و نصب یک بازی، ناگهان با پیغامی روبهرو شوید که میگوید «شما مالک این محتوا نیستید»؟ دقیقاً همین اتفاق برای تعداد زیادی از بازیکنان Battlefield 6 افتاد — درست در روزی که با هیجان منتظر اجرای بازی بودند!
چرا بازیکنان نمیتوانستند وارد بازی شوند؟
در ساعات ابتدایی عرضه، برخی از کسانی که نسخه دیجیتال Battlefield 6 را از قبل پیشخرید و دانلود کرده بودند، با پیغام خطایی روبهرو شدند که میگفت:
«You don’t own this content.»
یعنی سیستم بازی تشخیص داده بود کاربر محتوایی را که خریده، در اختیار ندارد!
ماجرا وقتی عجیبتر شد که حتی کسانی که نسخه کامل یا بستههای DLC را خریداری کرده بودند، پیام «missing content» دریافت کردند و بازی برایشان باز نمیشد.
الکترونیک آرتز (EA) بعد از چند ساعت سکوت، بالاخره در تاریخ ۱۰ اکتبر تأیید کرد که مشکل از سیستم تأیید لایسنس در اپلیکیشن EA بوده؛ سیستمی که به اشتباه، مالکیت بازیکنان را نامعتبر شناسایی کرده بود.
واکنش EA و جبران خسارت بازیکنان
پس از برطرف شدن مشکل با یک بهروزرسانی اضطراری، EA اعلام کرد قصد دارد بابت این اختلال، جبران درونبازی برای بازیکنان در نظر بگیرد.
طبق اعلام رسمی در حساب ایکس (توییتر سابق) Battlefield، بستهی جبرانی شامل موارد زیر خواهد بود:
-
افزایشدهندههای XP برای پیشرفت سریعتر در بازی
-
دسترسی کامل به بتلپس فصل فعلی برای همه کاربران آسیبدیده
و اگر کسی از قبل بتلپس را خریده باشد، بهجای آن دسترسی رایگان به فصل بعدی (Season 2) را دریافت میکند.
این اقدام بهنوعی عذرخواهی رسمی EA از بازیکنان بود تا تجربهی تلخ روز اول، کمی جبران شود.
از صفهای طولانی تا موفقیت غیرمنتظره
Battlefield 6 با وجود این باگ، همچنان شروعی طوفانی داشت. موج عظیم بازیکنان باعث شد سرورهای بازی در لحظات اولیه صفهای طولانی ورود ایجاد کنند.
توسعهدهندگان توضیح دادند که این صفها برای حفظ پایداری و جلوگیری از کرشهای گسترده در سرورها ضروری بودهاند.
در مجموع، استقبال از نسخه جدید بازی فوقالعاده بوده، هرچند برخی بازیکنان همچنان نسبت به باگهای سرور و اتصال در EA App انتقاد دارند.
اگر شما هم با این خطا مواجه شدید...
EA اعلام کرده که برای بیشتر کاربران، یکبار ریاستارت بازی یا سیستم پس از نصب آپدیت کافی است تا خطا برطرف شود.
در صورتی که مشکل ادامه داشت، حذف کش EA App و ورود مجدد به اکانت نیز راهحل مؤثری است.
اگر از طرفداران بازیهای تیراندازی هستید و قصد دارید آیتمهای درونبازی یا اشتراک سرویسهای EA را خریداری کنید، میتوانید از گیفت کارت EA یا پلیاستیشن در فروشگاههایی مانند جیباستور استفاده کنید تا بدون نیاز به کارت بینالمللی، کیف پول اکانت خود را شارژ نمایید.
نظر شما چیست؟
آیا EA در برخورد با این باگ درست عمل کرد یا میتوانست جبران بهتری ارائه دهد؟ تجربه خودتان را با ما در میان بگذارید.



